自然人税收管理系统扣缴客户端网络申报模式操作指引（上海）

一、非首次使用扣缴客户端企业的操作流程1、在进行2019年及以后所属期的相关申报时，企业需先将扣缴客户端由2018版本切换至2019版本，企业可点击页面右上角的“版本切换”按钮来进行版本切换。2、切换至2019版本后，扣缴客户端的申报模式模式只有上海CA和申报加密两种申报方式。若企业无法采取上海CA模式进行申报，可采用网络申报模式。具体操作流程为：点击【系统设置】→【申报管理】→【申报安全设置】→【申报安全类型】，选择申报加密方式。3、企业选择申报加密模式后，需要设置一个申报密码。若企业之前没有设置过申报密码，在依次随意输入原申报密码和新申报密码后，点击“保存”按钮时，系统会弹出一个首次设置申报密码的弹框，提示企业应先设置一个申报密码。已经设置过申报密码的，若想修改原申报密码，则可以在该模块对申报密码进行变更操作。4、选择申报加密模式后，企业在进行人员信息的报送、获取反馈以及专项附加扣除信息的下载、申报等一系列操作时，系统会提示需要输入申报密码，此时企业输入之前设置好的申报密码后便可进行后续正常操作。5、若企业忘记了自己设置的申报密码，需要携带相关证件去主管税务机关申请申报密码的发放。企业可通过税务局端发放的申报密码进行相关操作，也可以在扣缴客户端内对发放的申报密码进行变更操作。税务局端发放申报密码的功能模块名称为“个税代扣代缴申报密码发放（ITS）”。二、首次下载使用扣缴客户端的企业的操作流程1、下载并安装扣缴客户端企业可以在上海市税务局官网下载扣缴客户端安装包。下载完成后，双击安装包程序，点击【立即安装】，即可安装扣缴客户端到本地电脑，也可选择自定义安装目录进行安装。注意事项：若已在电脑中安装过扣缴客户端，双击安装包将提示“修复”或“卸载”。2、系统初始化系统安装完成后，需要进行系统初始化注册。初始化注册的过程，即通过纳税人识别号从税务机关系统获取最新的企业信息，保存到本地扣缴客户端的过程。点击安装完成界面上的【立即体验】（或点击桌面“自然人税收管理系统扣缴客户端”快捷方式），进入版本选择界面，其中【2018年】是老的申报表模式，适用于所属期为2018年12月及以前月份申报；【2019年】是新的申报表模式，适用于所属期为2019年1月及以后的申报。选择对应版本模式后进入系统注册环节。注册第一步：选择申报密码用户网络注册方式并录入单位信息在[纳税人识别号]/[确认纳税人识别号]的位置输入扣缴单位的纳税人识别号，已进行过三证合一的单位则输入统一社会信用代码，点击【下一步】，即可完成注册的第一步。注意事项：1．[纳税人识别号]和[确认纳税人识别号]必须一致；2．注册时必须确保电脑处于联网状态。注册第二步：获取办税信息系统自动从税务机关端口获取最新的当地年平均工资、月平均工资以及月公积金减除上限等办税基础信息。注册第三步：备案办税人员信息办税人员如实填写姓名、手机号、岗位等信息。注册第四步：设置登录密码为了保障本系统的使用安全，建议“启用登录密码”，并牢记登录密码。注意事项：1．登录密码的长度必须是8-20位；2．登录密码至少是数字、英文字母、符号三种中的两种组合；3．若忘记密码，在登录界面可通过点击【忘记密码】重置登录密码；4．进入系统后，点击【系统设置】→【系统管理】→【登录密码设置】可修改登录密码。注册第五步：设置数据自动备份扣缴客户端的数据是保存在本地电脑的，为防止重装操作系统或因操作系统损坏而造成数据丢失，建议启用自动备份功能。注意事项：1．勾选“启动自动备份”，每次退出系统时，都会自动备份数据；2．勾选“自动备份前提醒”，每次退出系统时，都会弹出备份提示；3．可以自行设置备份路径，建议不要放在电脑系统盘（一般是C盘）；4．可以根据电脑硬盘大小，选择保留备份数据的份数。当系统中自动备份的数据份数到达设定份数时，会自动删除早期的备份数据。建议把需要永久保存的数据，转移到电脑其他位置；进入系统后，可点击【系统设置】→【系统管理】→【备份恢复】→【自动备份】修改数据自动备份的相关设置。3、初始化注册完成后，点击【立即体验】，即可打开客户端的登录界面。使用注册第四步自行设置的登录密码进行本地密码登录。注意事项：1．扣缴义务人使用本系统前，若未在自然人税收管理平台注册过，可使用【立即注册】进行注册；若密码忘记了，可通过【忘记密码】重置；2．若在注册第四步未设置登录密码，则运行程序时不会弹出登录界面，直接进入系统；3．若本地登录密码忘记了，可点击登录界面下方的【忘记登录密码？】进入重置登录密码界面，根据步骤输入信息，验证通过后即可重置登录密码。4、企业登录成功，进入客户端首页后，可根据第一部分的操作指引进行申报密码的设置和相关操作。