在电子税务局办理注销时，系统提示“您的身份信息已变更，请刷新页面重试”应如何处理？（深圳）

您好，请按以下步骤操作：一、选择“企业业务”登录全国统一规范电子税务局（深圳），通过【我要查询】--【一户式查询】--【纳税人信息查询】--【纳税人基本信息】--【基础信息】模块查看“纳税人状态”。二、若状态显示为“清算”，请通过【我要办税】--【综合信息报告】--【状态信息报告】--【企业所得税清算报备】作废企业所得税清算报备，待纳税人状态为“正常”后，再通过【清税申报（税务注销办理）】模块提交办理申请即可。