法人账号登录个人所得税APP，在企业办税权限中查询不到企业信息，应如何处理？（深圳）

您好，请按照下述方式排查一下：一、企业法人、财务负责人登录个税app，“我的”页面显示“企业办税权限”，“企业办税权限”自动展示当前有权限的单位列表，可进行授权管理。另外，法人是不需要授权就能看到企业信息的，请核实APP版本是否是最新的，或者核实是否是用法人账号登录。如还无法查询到企业信息，请纳税人录入企业名称或纳税识别号进行搜索。二、新登记企业或近期做过法人或者财务负责人变更的，信息需2-3个工作日同步至企业法人/财务负责人/有企业扣缴办税授权的人员个税APP企业办税权限模块内，建议纳税人等待数据同步后再登录个税APP进行查看。三、企业状态属于“正常”、“筹建期”、“停业”、“清算”、“报验”的才会显示企业信息。如果税务登记非正常状态，办理解除非正常后税务登记信息需3个工作日同步，数据同步后即可通过个人所得税APP-“我的”-“企业办税权限”下看到正常状态的该企业信息。四、企业税务登记的法人信息是否与注册个税人所得税APP的自然人信息一致（注意存在主辅证件信息的情况）。五、若以上核实都没问题可以去大厅，由大厅工作人员在“企业办税权限授权管理（ITS）”模块授权一下。