自然人扣缴端工资薪金申报失败，获取反馈显示“有人员不符合【残疾、孤老人员和烈属所得减征个人所得税】事项填报条件，请删除”，如何处理？（湖北）

您好，自然人电子税务局扣缴端本期工资薪金申报出现此反馈信息，是由于系统升级后，将“残疾、孤老人员和烈属所得减征个人所得税”减免事项拆分为“残疾人员减征个人所得税”、“孤老人员减征个人所得税”、“烈属减征个人所得税”三项，但纳税人在使用综合所得减免事项附表导入模板时，模板上填写的减免事项仍为原“残疾、孤老人员和烈属所得减征个人所得税”导致不符合事项填报条件所致。您可直接在扣缴端点击【3.附表填写】→【减免事项附表】→【减免税额】，点击获取反馈时显示人员的减免税额记录操作列内的【填写】，重新选择对应的减免事项及减免性质，也可以在模板上重新填写减免事项和减免性质后再次导入。