单位在自然人电子税务局扣缴端获取不到员工在手机上自行采集的专项附加信息，应如何处理？（湖北）

您好，您可在自然人电子税务局扣缴端“专项附加扣除信息采集”模块点击【下载更新】按钮下载纳税人填报并指定给该扣缴义务人预扣预缴时扣除的专项附加扣除信息。若按此操作后仍带不出来，可能是员工报送专项附加扣除信息时选择申报方式为“年度自行申报”，可让员工通过个人所得税APP【办&查】—【专项附加扣除】—【填报记录】查看申报方式，点击【修改】—【修改申报方式】，选择“通过扣缴义务人申报”。修改完成后，您再去自然人电子税务局扣缴端进行下载更新即可。