“岚海税花”追风行

在山东省日照市岚山区的海边，有一群特殊的“赶海人”。他们每天与海风为伴、追风而行，为1548户纳税人缴费人服务。他们来自国家税务总局日照市岚山区税务局岚山头税务分局——一个由14名干部组成、平均年龄不到35岁的集体。 清晨，岚山头街道的中心渔港码头上，伴随着豪迈的岚山号子，渔民们忙着整理渔具，准备出海。而在码头旁的“同舟枫桥税费服务站”里，由4名女干部组成的税费服务小组也开始了一天的忙碌。 “我这一船海货急等着装车转运，今天我儿子有事没来，我把发票开错了，这可怎么办？”渔民老李焦急地来回踱步。了解到老李的情况后，税费服务小组的孙红立刻上前协助他提交红冲申请。赶在海货装车前，老李成功开出了正确的发票。看着发票顺利打印出来，老李连声说：“要不是你们帮忙，我这十几万元的海货可就耽误了！” “大叔，这是我们专门制作的业务操作指引图解，您看看字体大小合适吗？”税务干部刘娜一边说一边将打印好的图解递给渔民老李，老李笑着接过去：“我这年纪大了，手机操作不来，多亏有你们帮忙！” 这样的场景，在税费服务站里每天都会看到。由于码头距离城区的办税服务厅较远，为了让渔民们少跑腿，岚山头税务分局在码头旁边专门设立了“同舟枫桥税费服务站”，服务站里有自助服务区、远程问办区、业务问询区和政策宣传区，一般的涉税缴费事项，渔民们都可以在这里办理，服务站的干部还帮助纳税人缴费人学会“掌上办、网上办”。2024年，服务站累计为纳税人缴费人提供服务3000余次，真正实现了税费服务就在百姓身边。 该分局税费服务小组还结合捕鱼季、休渔期等时间节点，开展“春风送万企 问需解难题”等系列宣传活动，全年为纳税人提供个性化纳税辅导24次。 港口是当地经济发展的重要引擎，港区企业的税收管理是当地税务部门的重要工作。2023年3月岚山头税务分局副局长王芸牵头成立攻关小组，分局8名女干部全部主动请缨，区局2名女干部加入，共同承担起这项工作。 “我们以规范企业申报为切入点，加强日常管理，有序引导纳税人缴费人合规经营。”王芸说。攻关小组成立以来，为了摸清企业底数，税务干部迎着烈日、顶着海风，到企业开展疑点核查86次，辖区企业生产经营、享受税费政策情况她们了然于心。 “2023年9月集中攻关的那段时间，我们几乎天天跑企业，有时候连午饭都顾不上吃。”攻关小组成员李婷笑着说。付出没有白费，她们探索出一套“找得准、盯得住、管得好”的闭环管理模式，帮助港区35户企业进一步规范了财务管理。 “别小看税务局的这几名女同志，工作起来相当严谨，业务水平个个都是顶呱呱！”瀚坤能源发展公司财务经理崔杰说，“在她们的耐心辅导下，我们及时申报了大宗商品仓储设施及安全防范用地城镇土地使用税优惠，2024年享受税收减免266万元，这些资金帮助我们顺利完成了设施升级。” 为了解决部分企业对政策理解不透、归集口径模糊、申报流程不熟等问题，王芸和同事靠前一步，凭借一股子韧劲，逐户比对分析，手把手教企业梳理研发项目。经过2年努力，港区企业的申报错误率大大降低，分局企业所得税汇算申报质量在日照市税务系统始终名列前茅。 2023年6月，区局在岚山头税务分局设立了一个特殊“课堂”——“蔚岚课堂”实训基地。青年干部王斌说：“在实训基地，我不仅学会了单个企业核查的要点，还掌握了数据分析的基本方法。”近2年，该分局实训基地走出的干部在各类比武活动中，5人次被省市局评为“业务骨干”。 “她们用专业和热情诠释了什么是责任与担当，这份全国巾帼文明岗的荣誉是对她们辛勤付出的最好回报。”岚山头税务分局局长郑成全倍感骄傲地说。 岚山头税务分局的“岚海税花”用默默行动和辛勤付出，展现了“巾帼不让须眉”的风采。在蔚蓝的海岸线上，她们的故事仍在继续。