“红色小分格”服务获评“示范案例”

本报讯（记者林建荣 通讯员黄海涛）最近，国家税务总局深圳市光明区税务局报送的“‘红色小分格’解决税费服务诉求典型案例”，被深圳市体制改革研究会评为“2024年度深圳基层改革创新先行示范典型案例”。 深圳市光明区税务局拓展新时代“枫桥经验”在税务部门的运用，推出“红色小分格”税费诉求及服务直联快办举措。他们依托光明区街道办以社区为单位划分的“红色小分格”，组建服务团队，在辖区内6个街道37个社区党群服务中心、物业管理处、图书馆等设立税收政策咨询办理点，实现简单问题由网格员就地解决，普通问题依托征纳互动平台线上解决，疑难问题安排税务干部现场解决。同时，服务团队依托党群服务中心等各类阵地，举办退役军人创业就业、社保缴费等各类政策培训，及时将税费政策送到纳税人缴费人“家门口”。 该服务举措推行一年以来，响应纳税人缴费人税费诉求3240余件，举办各类政策培训活动50余场，服务纳税人缴费人8200余人次。