湛江跨区域税收业务“就近办”

本报讯（黄珺 黄山城 记者蒋琳珊）记者近日从国家税务总局湛江市税务局了解到，自开展跨区域通办服务以来，该局累计协同办理跨区域事项27件，接受或发起跨区域咨询404宗。 随着全国统一大市场建设的深入推进，人员异地流动和企业跨区域经营日益频繁。为满足纳税人缴费人就近办、异地办需求，湛江市税务局将实体窗口服务从线下平移到线上，构建了“远程虚拟窗口”，为纳税人缴费人提供跨区域税费事项办理服务。 目前，该局的跨区域通办服务按照“异地收件、三方联动、协同服务”方式，分为线下协同办和线上协同办两种方式。线上协同办，即纳税人可以通过电子税务局发起互动申请，收件地和办理地的税务干部通过征纳互动的三方互动功能，协同为纳税人办理业务。 湛江市天达建筑工程劳务有限公司在上海市金山区推进一项工程。在进行从业人员个人所得税申报时，财务人员杜女士发现自己没有自然人电子税务局扣缴端登录密码，需要携带资料到建筑项目登记所在地税务局申请发放。眼看申报截止日期临近，飞往上海成本又高，杜女士便以湛江本地身份登录电子税务局，发起了征纳互动人工服务求助。 湛江市税务局坐席人员立即在征纳互动平台中发起三方会话申请，邀请上海市金山区税务局坐席人员加入会话，协同为杜女士办理异地事项。湛江坐席人员负责校核个人及其公司信息，上海坐席人员办理密码派发，很快杜女士便在会话窗口收到了登录密码。“跨区域通办过程简化，办理速度大大超过我的预期。”杜女士说。 除了通过电子税务局线上协同办理，不会电脑操作的纳税人还可以就近前往办税服务厅申请线下协同办理。前不久，湛江市赤坎区的唐大爷出租了山西太原老家的房产，需要代开一张租赁发票。根据规定，个人出租不动产如需代开发票，应向不动产所在地主管税务机关申请办理。“我年纪大了，为了开张发票大老远回一趟老家很不方便。”唐大爷说。于是，他来到湛江市赤坎区税务局办税服务厅寻求帮助。 税务干部当即启用了跨区域通办，远程连线太原税务部门，由湛江坐席人员辅导唐大爷在征纳互动平台上传资料，太原税务坐席人员接收资料，远程进行发票代开。在三方线上线下协同互动下，一张房屋租赁发票成功开具，并直接邮寄到了太原市的租客手中。