设立社保费征缴争议联合处理工作室

本报讯 近日，甘肃省天水市秦州区首个社会保险费征缴争议联合处理工作室在国家税务总局天水市秦州区税务局自由路办税服务厅挂牌成立。该工作室整合税务、人社、医保、财政、法院、司法和网信办等多方资源，着力把社保费征缴难点堵点问题解决在基层一线。 据了解，联合处理工作室依托“涉费诉求收集——联席分析研判——处理工作室统筹——集中归口解决”四级联动机制，在天水市秦州区税务局办税服务厅设立实体办公场所，实现诉求统一受理、问题分类分级、争议归口解决，并及时告知缴费人处理结果。 “有了联合处理工作室，我们只需要进‘一扇门’就可以办‘多家事’，省心多了。”联合处理工作室成立当日，天水市民杨先生就体验到了多部门协作带来的便利。据了解，杨先生在办理退休业务时发现，单位为其少缴纳了两个月的社保费，个人权益陷入不确定状态。由于数据传输偏差问题，杨先生所在单位整体无法申报缴费。联合处理工作室得知情况后，立即交单给税务、人社部门，通过多部门沟通核算、安排专人跟进辅导，在短时间内成功完成杨先生所在单位其他人员的缴费工作，杨先生也顺利办理了退休手续。 据悉，联合处理工作室不仅实现了社保费缴费争议处理由“一事多窗跑”向“一室办多事”转变，而且通过精简表证单书、统筹分派任务、开展联审联办等措施，实现征缴相关争议及诉求“一站解”。