着力打造“MCP青年工作室”

作为一名税务青年，国家税务总局株洲市天元区税务局干部夏丹感到自己今年进步很大——原来搞不懂的理论知识现在能“啃”下来了，原来一看就犯怵的实务问题现在也能从容应对。谈起这一变化的原因，夏丹认为这是“项目制”实战化训练的结果。 “项目制”实战化训练，是株洲市天元区税务局“MCP青年工作室”（以下简称工作室）的“王牌产品”。2023年，为全面贯彻落实国家税务总局和湖南省税务局人才队伍建设相关要求，株洲市天元区税务局创建“MCP青年工作室”，聚焦“开口能讲（Mouth）、遇事能干（Computer）、提笔能写（Pen）”目标，下设公文写作、政策培训、视频制作、舆情应对等7个小组，打破部门壁垒和层级限制，让青年干部以“项目制”形式参与到全局重点难点工作中，提升综合素质，实现全面发展。 在干部干好工作所需的各种能力中，政治能力是第一位的。为提升青年干部政治能力，工作室由区局党委直接领导，始终把锤炼青年干部过硬的政治能力放在首位。近两年，工作室策划了“奋斗者、正青春”系列活动，以“每月一学习研讨、每季度一实践、每年一调研”“三个一”活动为载体，组织青年干部政治能力培训班，开展“最美税务人”“税务英才”等身边榜样交流分享，推进学思用贯通。 业务能力是强化税收征管和纳税服务的基础能力。为提升青年干部业务能力，工作室组织青年干部以“项目制”形式，分别加入出口退税“即报即办”、研发费用加计扣除核查、土地增值税清算、新办纳税人“开业第一课”等重点任务中，结合“以师带徒”机制，在业务一线锤炼本领。以开展面向新办纳税人的“开业第一课”为例，该项工作是今年“便民办税春风行动”的重要内容。为把这项工作落实到位，工作室联合株洲市财税行业协会，打造“青春税语 携手同行”志愿服务队，开展“‘税’‘协’助你 月月有礼”政策宣讲活动，重点讲解新办企业涉及的税费事项及办理流程，累计开展活动50余次。 在开展新办纳税人“开业第一课”工作的过程中，工作室青年干部紧扣课前、课中、课后3个节点做足准备。课前，通过办税缴费热线、办税服务厅、涉税专业服务机构提前收集新办纳税人必办事项、热点重点难点问题，整理形成政策解读、操作指引、风险提示等内容；课中，通过操作演示、案例讲解、互动答疑等方式，帮助新办纳税人理清办税缴费思路；课后，依托智税云厅、征纳互动等平台及时帮办助办，并积极引导涉税专业服务机构志愿者在征期进驻办税服务厅，扩大咨询辅导面，持续跟踪服务。 此外，工作室还通过“午餐会”、青年沙龙等活动，积极鼓励青年干部建言献策，收集税费治理、优化服务、改进流程等方面意见建议36个，形成调研报告20余份，全力发挥以税咨政效用，相关工作获得省政府领导肯定批示。同时，在工作室牵头下，株洲市天元区税务局在全市税务部门中率先组建青年“党员机动队”和“线上业务集中处理中心”，累计处理线上业务63万笔，响应时间缩短至20分钟内。 株洲市天元区税务局党委书记、局长李小曼表示，“MCP青年工作室”聚焦主责主业，加强对青年干部“从理论到实践、从思维到能力、从规划到执行”的全方位培养和激励，成效显著。据统计，工作室建立以来，株洲市天元区税务局共有20名青年干部考取“三师”资格证书，先后3人在全国“岗位大练兵 业务大比武”中获税务总局表彰，5人获评省市“五一劳动奖章”。