浏阳：25项涉税业务“简事快办”

本报讯 国家税务总局浏阳市税务局最近聚焦“高效办成一件事”，推出“简事快办”便民服务举措。该项举措实施以来，浏阳市税务局办税服务厅业务办理平均时间缩短近30%。 据了解，浏阳市税务局对办税服务厅常见涉税业务进行分析梳理，发布25项“简事快办”业务清单，涵盖个人所得税代扣代缴密码重置、税收完税证明补开、一般征收开票等5大类25项业务。当纳税人缴费人需要办理清单中的业务时，由导税台工作人员核实信息后，直接在导税台办理，减少了纳税人缴费人咨询取号、排队等候、进窗办理的时间，实现“免取号、免排队、免进窗”的快速办结。实行这一举措，在提升税务部门服务精准度的同时，也有效缓解了办税高峰期窗口的压力。 “我本想取个号等待办理开票业务，到办税服务厅把诉求告诉导税员后，在咨询导税台就顺利办完了，非常方便。”不久前，浏阳市市民张女士来到办税服务厅办理业务后深有感触地说。 浏阳市税务局党委委员、副局长肖丽表示，咨询导税台是纳税人缴费人办理业务的第一站，“简事快办”便民服务举措让第一站直接变成终点站，为纳税人缴费人带来了高效便捷的办税体验。浏阳市税务局将继续秉承“优化服务、精准施策”的原则，创新办税缴费便利化服务举措，让办税更简、更快、更优，不断提高纳税人缴费人的满意度。