南京税务创新服务场景推进简事快办

本报讯 近日，南京荔枝酒店管理有限公司因更换办公电脑无法查询到往期个税申报数据，公司会计韩晴在秦淮区办税服务厅“简事快办”窗口税务干部的帮助下，无须叫号等待，很快就办理了个税系统信息同步业务。 今年以来，南京税务部门围绕“高效办成一件事”要求，立足纳税人缴费人需求，持续深化“宁E税 您满意”税费服务品牌建设，建设税费服务“快易达”工程，简化了办税服务厅10余项简单业务的办税环节，实现纳税人缴费人随到随办、即办即走，让办税缴费“更快捷、更简易、更通达”。 “为了提升‘小窗口’背后的‘大服务’，我们不断探索窗口事项办理新模式，线上线下齐发力，有效提升业务办理效率。”南京税务部门工作人员介绍，为延伸税费服务“触角”，南京税务部门依托征纳互动服务模式开设线上“远程虚拟窗口”，解决纳税人缴费人异地办税的需求；同时建设优化“15分钟办税圈”，与银行、社区、园区、商超等共建社会化税费服务网点，将便民办税服务进一步延伸至偏远地区和服务需求集中区域，打通办税缴费“最后一公里”。 “我们企业位于悦动新门西体育文化产业园内，近期税务部门在园区内设立了‘智能微税厅’，让我们就近办快速办税费业务，及时咨询税务政策，真是省时省力又省心。”联通物联网有限责任公司刘迪莎说。 国家税务总局南京市税务局相关负责人表示，将持续打造效能税务，深化以数治税，不断创新服务场景，以数赋能“高效办成一件事”，持续提升“好办事”的便利和“办成事”的效率。