完善机制，涉税业务跨区域办理更省心

本报讯（孙铭辰 高铭晨 记者何爽）近日，国家税务总局东丰县税务局第一税务所收到了一封题为“蜀山辽水千里远 细致服务心相连”的感谢信。寄信人王建业是四川豪杰创业安装工程有限公司的财务人员。2022年5月起，该公司承接了吉林省东丰县县域内超高温超高压中间再热焦炉烟气余热发电二期管道安装工程。今年5月，王建业在办理跨区域涉税事项补充延期协议时，报错了延期信息及印花税数据。事情发生后，他很着急，赶紧预订了机票，打算前往东丰县进行现场更正。出发前，王建业打电话咨询东丰县税务局所需材料。 梳理了事情的来龙去脉后，东丰县税务局干部通过征纳互动平台，向王建业说明相关数据信息补充、修改和更正等事宜均可通过自然人电子税务局自助办理，并向其推送了样例模板，以语音连线的方式，辅导他完成了操作。为了避免王建业“多层找”“多次跑”，税务干部还向其详细介绍了包括预缴、变更以及核销等其他跨省涉税事项的操作流程。“这次的网上互动，不但让我对跨省网办涉税业务有了更详细的了解，也让我进一步感受到了税务部门心系群众、服务在前的精神。”王建业在信中写道。 据悉，为落实好“高效办成一件事”要求，东丰县税务局针对跨区域涉税事项办理疑难点、易错点，梳理接收、预缴、变更、延期和核销等全周期服务流程，提供“一事一员”跟进式服务，让跨区域涉税事项办理省心、省力。