探访全球最大小商品批发市场

从奥运“爆单”到网红“爆款”，无论是大型赛事用品，还是日常创意用品，消费者总会带着需求，第一时间喊话：“压力给到义乌！” 640万平方米的市场总经营面积，7.5万个商位，21万从业人员，背后是义乌市108万户经营主体、全国210万家中小微企业供应商，每年市场成交额超2000亿元……这个经营主体数量庞大的全球最大小商品批发市场，在迅猛发展的同时，也把税收征管“压力”给到了浙江义乌税务部门。 “我们的做法是依托市场来管理市场” 1个月之后，2024年巴黎奥运会即将开幕。远在义乌的陈显春并不是体育爱好者，却最早感受到奥运会的热度。 在义乌国际商贸城三区二楼，陈显春和丈夫叶德模经营一家售卖奖杯奖牌的门店。记者见到陈显春时，她正用流利的英语与来自中东的两位外国商人谈生意。身穿黑色休闲T恤，染着一头“奶奶灰”，她是撑起“世界超市”半边天的“义乌老板娘”之一。 陈显春的门店只有42平方米，却摆放着近2万个不同款式的奖牌和奖杯样品。“很多外国客户会直接来门店选购，老客户大多来样定制。”陈显春说，“前店后厂”是义乌国际商贸城的传统贸易模式，老板们在门店和线上接单，后方的工厂负责生产，“我们工厂的产能是每天4000个奖杯，奖牌的产能则上万。” 记者留意到，店内大部分奖杯都系着蓝白红三色丝带，与法国国旗颜色契合。近期，得益于巴黎奥运会的赛事红利，她的门店收获了可观的订单量。陈显春介绍，从1月开始，她的工厂就陆续接到国外订单，尤其是欧洲的订单量增长明显。 做奖杯奖牌的外贸生意，陈显春不仅需要时常关注各类世界赛事，也需要了解不同客户的喜好。“中东的客户偏爱浓烈的金色，欧美客户喜欢淡雅的金色。许多国家举办非常小众的赛狗、赛猫比赛，要求我们设计的款式更加个性化。” 陈显春夫妇都是浙江温州人，18年前，他们从父辈手里接过内贸小作坊，来到义乌创业。陈显春回忆起自己接到的第一笔外贸订单是来自伊拉克的2000枚奖牌，“从那以后，世界就被打开了”。 和陈显春夫妇一样，在义乌国际商贸城这一方天地里，每个“老板娘”的店铺都是一家“微型跨国公司”，她们通过小商品将“触角”伸向世界各个角落。义乌国际商贸城现有商位7.5万个，商品210多万种，据统计，如果一个人每天逛8小时，每个商铺停留3分钟，走完整个商贸城，需要1年零5个月时间。 数量如此庞大的经营主体，对税收征管提出了挑战。国家税务总局义乌市税务局商城税务分局的办公地址紧挨商贸城，而负责市场管理的税务干部却只有12人。“我们的做法是依托市场来管理市场。”据商城税务分局局长王翠林介绍，商贸城的商户大多数是小规模纳税人，税务部门牵头组建协税护税组织，吸纳商贸城里声望较高、热心公共事业的商户作为组织成员，通过这些成员帮助实施各项税收法律、法规和税收征管措施。 目前，商贸城协税护税组织拥有理事以上成员230人，下设1021个小组，网络遍布整个市场，呈“金字塔”形的管理模式。税务部门通过对“金字塔”顶部的理事商户加强政策培训辅导，再通过“理事—骨干—商户”的协税护税网络，将税收政策和征管举措传递至每一家商户。“我们对理事商户常态化开展税企沙龙、纳税人学堂等活动，再由理事单位负责各自所在行业小组的政策宣传，实现政策及时落地和诉求有效收集。”王翠林说，“纳税人自我宣传、自我教育、自我管理、自我服务，经营主体的纳税遵从度进一步加强，我们的征管效率也随之提高。” 据悉，市场内商户大部分都是定期定额户，税务部门每年会根据经营情况对商户的定额进行调整，有了协税护税组织，税企之间的沟通更为便利。此外，针对市场内建账申报的小微企业，税务部门会对其分行业归类，通过“线上钉钉群+线下走访”方式开展辅导，帮助企业解决建账、申报和系统操作上的困难，助其合规发展。 “秉承诚信纳税原则，企业才能走得更远” 在义乌，市场经济活跃，市场竞争同样激烈。众多义乌创业者深知，谁的创新能力更强，谁就能率先占领市场。浙江斯坦格运动医疗科技有限公司专注于研发、生产和销售运动康复保健护具，是世界知名运动品牌的护具生产合作商。在公司的文化墙上，醒目地印着“科技成就产业，创新永不停歇”的标语。 “公司能快速发展，靠的就是转型升级和创新研发。”公司负责人洪庄明亲自参与公司产品研发，见证了国内护具行业的成长、发展。发展前期，斯坦格投入资金从德国引进先进生产设备，自主研发护具产品。因为前期研发投入大，转型前两年，企业都在亏损，但是他们坚持了下来。“企业要发展，就不能一直走老路，必须从低附加值的产品向高端制造转型。”洪庄明说。 记者了解到，斯坦格一直以来十分重视研发创新，不断加大研发投入。洪庄明说：“税收优惠政策有力支持企业研发，助力我们把产品质量做得更好，进而带动销售收入、纳税额增长。” 斯坦格还与东华大学、浙江大学等高校联合开展产学研合作。企业被评为国家高新技术企业、浙江省高成长科技型中小企业、浙江省科技型中小企业等。 “每次在外面运动时，看到别人戴着我们家的产品，那种自豪感油然而生。”作为一家“A级纳税信用等级”企业的负责人，洪庄明说，“我从创业开始就秉承合规发展、诚信纳税的原则，这样企业才能走得更远。” 洪庄明告诉记者，斯坦格如今正朝着数字化智能化方向转型，并向国外拓展市场。“随着国民生活水平提升和运动防护意识不断增强，护具这个细分行业目前仍是一片蓝海，市场潜力巨大。” 办理跨境电商出口退税同比增长超100% 点击鼠标，义乌一米供应链管理服务有限公司的大屏幕上，画面定格在西班牙瓦伦西亚，一个3.2万平方米的大型仓库跃然眼前。一转身，就是公司1000多平方米的海外仓微缩展示区，一排排整齐的货架上摆满琳琅满目的商品：日用百货、厨房用具、宠物用品、汽车配件…… “我们的海外仓采用‘前展后仓’的结构，前半部分是商品展示厅，展示各种百货样品，后半部分是立体仓库，主要用于备货，这种形式方便客商现场挑选、一站采购。”公司总裁董乐然解释道，海外仓是指国内厂商将商品通过大宗运输的形式，运往目标市场国家的仓库，实现海外仓储、销售，这样能够降低运输成本，缩短配送时间，改善购物体验。 “一米百货的‘一米’可以理解为‘最后一公里’。”董乐然说，公司主要为海外零售商提供中国厂家直供的百货商品，帮助国内卖家打通出海的“最后一公里”，“我们的海外仓提供一站式采购、仓储、报关、运输等服务，展示厅则像一个微型义乌国际商贸城。”除西班牙外，一米百货还在葡萄牙、智利、墨西哥等国家布局了共计5个海外仓，总面积超8万平方米，都是“前展后仓”的格局。 接受采访时，董乐然刚从西班牙回国不久，交谈时会不经意切换外语。他还是一位活跃在社交媒体上的探店达人、带货博主，日常用轻松活泼的直播、短视频拓展销售渠道。 “一开始很多供应链上的厂家有顾虑，因为海外仓是个新事物，把货囤到这里来，他们担心有风险，所以很多人持观望的态度。我们从小做起，积极在互联网上展示自己，慢慢建立起信任，并帮助供应商扩展销售渠道，生意才一步步做大。” 在企业“出海”的过程中，国家税收政策给予支持。近4年，一米百货享受小型微利企业所得税减免23万元，收到出口退税2667万元。“办理出口退税不用线下跑，在电子税务局上申请，3个工作日就能到账。”一米百货财务人员赵苗苗说。 义乌市税务局与市海关、人行、商务等部门合作建立综试区监管服务机制，并依托“浙里办”App，搭建“Foreigners in Yiwu”和“企业走出去”双向涉税业务办理平台，为企业提供政策咨询、远程辅导和贸易服务，实现涉税风险及时提醒、有效防控。 近年来，依托义乌小商品实体市场，义乌跨境电商规模快速扩大，截至目前，义乌通过与企业合作、共建、自建等形式，在52个国家和地区布局164个海外仓。税收数据显示，2023年，通过中国（义乌）跨境电商综试区综合服务平台，税务部门累计受理免税出口额5.12亿元，办理跨境电商出口退税额4220万元，同比增长均超100%。跨境电商已成为义乌市发展速度最快、潜力最大的外贸新业态。 日前，商务部、税务总局等9部门发布《关于拓展跨境电商出口推进海外仓建设的意见》，提出要编制出台跨境电商出口海外仓业务退税操作指引，进一步指导企业用好现行政策；支持有条件的地方探索建设跨境电商合规出海服务平台；为企业提供海外法务、税务资源对接，指导企业妥善应对海外纠纷。 “希望我们能帮助更多‘中国制造’更高效地走向海外。”采访最后，董乐然表达了自己未来的目标。第二天，他在社交平台更新了“探厂记”短视频，展示自己在义乌采购商品的过程。 2023年，义乌实现进出口总值5660.5亿元，其中出口首次突破5000亿元，出口退税首次突破100亿元。从生产爆款到制造爆款，从“世界超市”到“义乌制造”，承接全球订单的义乌商户们有求必应，甚至快到连夜出新。税务部门同步坚持“无事不扰，有求必应”，持续提升效能办好惠民利企实事，助力义乌始终保持活力、延续热度、闻名世界。