西安“税费体验师”感受办税缴费新变化

本报讯（尚莉媛 记者陈显信）近日，国家税务总局西安市税务局邀请辖区内涉税专业服务机构、个体工商户及企业代表担任“税费体验师”，走进办税服务厅实地参观，“沉浸式”体验办税服务全流程，切身感受办税缴费新变化。 在税务干部的指导下，“税费体验师”通过参观导税区域、自助终端区域及自助办税体验区域，现场体验“云税通”可视化办税平台、征纳互动服务、税企交流掌上通、便民办税一线通等便民办税渠道，详细了解“一窗式”办税、“一站式”服务的举措和成效。 随后，“税费体验师”体验了契税申报、发票代开、新办企业套餐式服务、电子发票等业务的办理流程，并围绕享受税费优惠、快捷业务办理等方面深入交流，谈体会、提建议、出点子，助力税费政策落实落好。 “通过参加体验活动，我切身体会到了税务干部在转变服务模式、提升服务质效上所做的努力，也更全面直观地感受到税收改革发展的成效。”陕西汇恒税务师事务所有限责任公司项目负责人刘桂芳说。 西安市税务局相关负责人介绍，该局将持续以“请进来”为抓手，常态化开展“税费体验师”专项活动，推动纳税服务质效不断提升，营造更加优质和谐的税收营商环境。