税费服务体验日感慨多

本报讯 “我在西藏从事财税服务工作很多个年头了。我记得最早的时候，办理涉税业务常常需要拿一叠厚厚的申报表到办税服务厅窗口去办理，现如今，一张纸质报表都不用填、不用拿，电子税务局一键提交就能办理。”近日，西藏鼎胜税务师事务所有限公司负责人汪裕臣在参加国家税务总局堆龙德庆区税务局组织的税费服务体验日活动时感慨道，“从当年的进厅咨询到现在的征纳互动平台远程交流，办税缴费服务水平大大提升，方便太多了。” 据悉，鼎胜税务师事务所是一家深耕西藏多年的涉税专业服务机构，负责人汪裕臣是拉萨市堆龙德庆区税务局聘请的特约监督员。同汪裕臣一起参加本次税费服务体验日活动的还有数十名社会各界人士。 堆龙德庆区税务局相关负责人介绍，本次税费服务体验日活动设置了沉浸式业务体验、全流程监督和座谈会三个环节。活动伊始，业务骨干带领大家现场体验智能填单、自助终端申报和税费争议调解等业务，体验官们分别从办税流程、服务态度、特色产品和区域功能设置等方面感受各项便民服务举措。座谈会上，税务干部围绕办税缴费业务懂不懂、办税缴费流程通不通、办税缴费体验好不好三个角度，向体验官们详细了解办税缴费体验。 “我们将聚焦‘高效办成一件事’，靠前服务，拉近税务机关与纳税人缴费人的距离，持续提升税费服务水平，优化税收营商环境。” 堆龙德庆区税务局党委书记、局长多卜吉表示。