“必菊说税”讲得透很实用

本报讯 “企业所得税申报表怎么填？”“个税专项附加扣除政策有哪些调整？”在国家税务总局重庆市渝北区税务局今年最新一期的纳税人学堂“必菊说税”直播间，网友们互动热烈。 “必菊说税”是重庆市渝北区税务局以税收业务能手、龙溪税务所副所长周必菊的名字命名开设的直播课堂，在“渝北税务”抖音号开展税收宣传辅导。 “我们组建了15人跨条线、跨部门的业务骨干‘主播’团队。”周必菊介绍，直播前，团队成员梳理日常工作中遇到的和税企互动群内纳税人提出的税费问题，结合在线留言、课堂反馈等情况，策划确定直播主题。同时，团队提前制作预告海报，发布到税企QQ群、微信群等，并在“渝北税务”抖音号设置直播预约，方便纳税人缴费人及时收看。 “我们卖自家种的蔬菜、鸡蛋，我知道这是免税的，但开发票时没有免税选项，该怎么办呢？”问答环节，网友“秋风”提问。“必菊说税”税务主播立刻作出详细解释，告诉他如何在重庆市电子税务局办理。 由于直播期间咨询量大，税务主播无法全部回复网友的提问，主播团队将未解答的和当时无法解决的问题进行整理。待直播结束后，他们与业务科室商讨出最佳解决方案，通过直播后台点对点地回复纳税人问题。对直播中提问频次较高的问题，他们将解读内容制作成短视频，在“渝北税务”官方抖音号发布。 在渝北区经营一家小饭馆的郭燕谈了自己的感受：“直播课对我们这种没有专业会计的个体户很实用，主播讲得很通俗。现在我自己就能办税！” 据统计，自2022年3月推出第一期“必菊说税”纳税人课堂，截至今年1月24日，渝北区税务局已累计推出21期“必菊说税”直播课，实时和回看浏览量合计19万人次，线上解答纳税人咨询300余个，实时观看量由第一期的不到300人增至每期平均2000多人。其中，热度最高的是社保费专场，实时观看人数达1.3万人次。 线上直播课堂广受欢迎，线下辅导也在同步进行。周必菊介绍，结合“便民办税春风行动”、税收宣传月、个体工商户服务月、中小企业服务季等活动，“必菊说税”团队不定期进园区、社区等，开展税费政策宣讲活动。同时，他们积极融入成渝地区双城经济圈建设，联动广安市税务局走进高竹新区，为新区企业讲解税费政策，解决跨区经营涉税问题，助力企业更好发展。