税务体验师“尝鲜”青岛电子税务局新功能

本报讯（记者胡海啸 通讯员朱文利 林青）日前，国家税务总局青岛市税务局组织税务体验师沉浸式感受征纳互动服务，邀请他们全流程体验测评电子税务局新功能，并就办税体验表达真实感受、提出改进建议。 活动中，青岛市13个基层税务局邀请税务体验师现场登录电子税务局，“尝鲜”体验50余项新增功能，并向他们详细介绍电子税务局新增功能的开发背景和优势特点。同时，青岛市税务局还依托征纳互动服务“精准推送”功能，从中抽取50户企业逐一进行电话回访。 据了解，青岛税务部门邀请的税务体验师来自不同行业、不同规模、不同性质企业，以公司财务负责人、涉税中介服务人员为主，优先选择具有专业背景和工作经验的财务负责人，以及从业人数较多、信用积分较高的中介机构服务人员。 在亲身体验电子税务局新功能后，税务体验师们对新功能表示满意，并期待尽快上线运行，同时他们对电子税务局系统稳定性、申报操作流畅性、模块设置合理性、数据信息准确性等方面提出了一些意见建议。 青岛市税务局有关负责人表示，已就所有问题建立台账，实行清单管理，简单问题及时处理反馈，高频问题集中研判解决，复杂问题限期整改提升，确保问有所答、事有所应，力争让电子税务局的新功能更加完善，带给纳税人缴费人更优的办税缴费体验。