“首席专员”动态服务重点项目

本报讯 “‘首席税务服务专员’为窑湖小镇的建设提供了很大支持，累计帮助解决项目融资、会计核算等56项涉税难题，保障了项目的顺利推进。”近日，江苏省宜兴阳羡生态旅游度假区旅游发展局局长葛瑛对当地“首席税务服务专员”的服务点赞道。 据悉，国家税务总局宜兴市税务局从去年起选派13名分局税务干部组建首批“首席税务服务专员”，与全市重点企业、重大项目及一体化运行发展的园镇街道签订了一对一综合服务协议。今年，宜兴市税务局从“供给”和“需求”两端发力，推出“首席税务服务专员2.0版”，将机关股室干部充实进服务队伍中，共同参与疑难问题“会诊”，构建更广泛的服务保障体系，服务范围也从重点企业、重点项目扩围至重点行业、重点区域。 “‘首席税务服务专员’会根据实际变化，调整服务方式和内容，为服务对象量身定制‘一企一策’税费政策指南、税收项目化服务档案，为企业提供从评估决策、勘察设计到竣工投产的全生命周期服务。”宜兴市税务局相关负责人介绍说，他们通过建立“入口审核—跟踪问效—周期评估—有序退出”的链条式管理机制，将原有单个项目的循环管理升级为多个项目的滚动管理，有效提升了服务资源的利用效率，实现了从服务企业到服务行业，再到服务产业集群的扩围，服务效能不断提升。 今年以来，该局“首席税务服务专员”已开展政策宣讲60余次，动态服务省市级重大项目20个，定向对接区域性重点产业10个，帮助548户次中小企业化解涉税疑难问题4100个，向地方党政部门报送税收分析专报30余篇，获各级领导批示10余条。 接下来，宜兴市税务部门将持续完善“首席税务服务专员”服务内涵，不断推出新的举措，助力地方产业转型升级和高质量发展。