“把脉问诊” 改进业务流程

本报讯 近日，国家税务总局天津市税务局第二稽查局开展“一把手”走流程活动。该局“一把手”带领领导班子成员参与稽查办案，全面了解稽查业务流程中的难点堵点痛点，通过查找、分析、整改，进一步规范业务流程，提高办案效率。 据了解，天津市税务局稽查部门用好调查研究这一“传家宝”，通过开展“一把手”走流程、与行业协会联合举办专题座谈等形式，深入了解企业需求，不断完善工作流程和制度机制，推动稽查工作提质增效。 “在这次走流程活动中，我参与稽查选案、检查、审理、执行等全流程工作，全方位了解各环节稽查业务办理过程，发现存在借阅案卷手续填写不规范等问题。”天津市税务局第二稽查局局长庞志强说，对活动中发现的问题，将由责任部门牵头负责，列出整改清单，制定整改措施，并及时与相关科室沟通反馈，做好工作衔接，紧盯问题整改进度，确保整改任务落地落实。 同时，天津市税务局稽查局采用由内而外、由点及面的调研方法，细分行业，精准“问诊”，准确找出企业的痛点堵点，一揽子解决企业涉税问题。该局联合天津建筑业协会、天津市公安局经侦总队举办建筑企业税务管理工作座谈会，稽查干部主动问需求、送政策、面对面解难题，发放《建筑企业预缴环节涉税风险与优化征管建议》调查问卷200余份，进一步深入了解建筑企业的涉税需求。 天津市税务局稽查局局长赵永亮表示，稽查部门将以调研促作风转变、促能力提升、促问题解决、促工作落实，形成调研发现问题、解决问题的工作闭环。