南京栖霞打造“枫桥式”税务局

本报讯 （陈杨 记者赵小行）“企业申请留抵退税需要符合什么条件？”“今年公司有意向申请科技型中小企业，税率上是不是有优惠政策？”在南京市栖霞区，这样个性化的涉税问题不出社区就能得到快速解决。这得益于国家税务总局南京市栖霞区税务局与迈皋桥街道联合推出“税务+社区”进基层服务。接受过栖霞区税务部门培训的社区工作人员能解答基本的涉税问题，让辖区企业税务咨询“多条路”。 据栖霞区税务局副局长诸培苗介绍，栖霞区税务局充分发挥税收职能作用，力争把纳税人缴费人急难愁盼解决在基层。该局开展“学习枫桥经验，争做最文明栖霞税务人”大讨论，将网格化管理理念延伸到化解涉税矛盾纠纷中，打造“枫桥式”税务局。 今年以来，该局开展常态化调查研究，结合栖霞区实际，制定调查研究工作方案，从联合调研、全面调研、专题调研三个方面入手，科学安排调研题目，形成“选题—破题—解题”闭环。同时，通过“一把手走流程”“税企座谈”等形式，现场解决企业代表问题28个，收集建议22条；成立多个专家团队，组织各个税种行家里手担任业务首席，创立“曹斌工作室”等一批政策服务工作室。最近，该局的税费政策专家团队就通过“线上+线下”方式，逐条解读2022年度个人所得税综合所得汇算以及专项附加扣除项目政策，主动细致回应纳税人关切，从源头减少涉税矛盾争议的发生。 栖霞区税务局党委书记、局长王清表示，南京市栖霞区税务局将坚持主动靠前，精准对接企业涉税诉求，宣传辅导税费优惠政策，不断提高服务的精度和化解征纳矛盾的准度，优化税收营商环境，服务当地经济发展。