“微税厅”落户产业园，办税缴费“就近一次办”

近日，深圳市首家产业园区“微税厅”在深圳市光明区玉塘街道高科创新中心产业园举行揭牌仪式。据介绍，该厅可以为纳税人缴费人提供社保缴费、发票代开、远程办税等“非接触式”办税缴费服务，满足企业7×24小时全天候自助办税缴费需求。国家税务总局深圳市光明区税务局相关负责人告诉记者：“95%以上的常见涉税业务可以在这里实现就近办理。” 光明区是制造大区，产业门类齐全，聚集效应明显，是深圳打造世界一流科学城的先行启动区。为进一步做好税收征管和产业扶持工作，光明区税务局以涉税中介智税服务专厅开放为契机，进一步加强与光明区工信局、财政局等政府部门的合作，结合产业园网格化管理，打造税、政、企多方共治“微税厅”。 建设“1+1+N”办税缴费矩阵，打造“15分钟服务圈” “我着急开发票，网上申领还要等几天，没想到不出园，通过‘微税厅’就能立马领用发票。从公司步行几分钟就到了，这真是太方便了！”日前，位于光明区高科创新中心产业园的深圳达众芯科技有限公司财务负责人肖爱萍分享了自己最近的办税新体验。 肖爱萍的获得感得益于光明区税务局目前建设的“1+1+N”办税缴费矩阵。“为了更好地满足纳税人缴费人就近办税缴费的需求，我们通过在各街道行政服务大厅、规模较大产业园区建设‘微税厅’，利用1个综合业务办税厅、1个涉税中介专厅和N个‘微税厅’的辐射覆盖作用，打造了‘15分钟服务圈’。”光明区税务局相关负责人告诉记者，“‘微税厅’是这项服务的重要一环，延伸了办税缴费服务的触角，赢得了纳税人缴费人广泛好评。” 据介绍，“微税厅”基于纳税信用等级管理机制以及TSC信用等级管理机制，为诚信纳税、税收遵从度高的产业园区企业，提供办税缴费绿色通道、业务容缺办理等便利服务。“每个‘微税厅’配有1名从产业园区涉税专业人员中选出的税费服务专员，我们定期通过‘云税医’工作室、纳税人学堂等平台，为他们开展业务培训辅导，讲解内容包括电子税务局、‘远程办’操作指南、组合式税费优惠政策等。”光明区税务局相关负责人说。 目前，“微税厅”已进驻区行政服务大厅，并在高科创新中心和华强科技生态园落地使用，近期还将在光明街道卫光生物科技园、凤凰街道恒泰裕产业园等产业园区陆续启动“微税厅”建设，逐步实现辖区内的六个街道全覆盖。 架构“税务局+”合作新格局，发挥网格化乘数效应 在高科创新中心产业园“微税厅”揭牌仪式上，光明区税务局、工信局、产业园三方共同签订了产业信息员项目合作备忘录。 据介绍，该项目旨在“提供优质税费服务、搭建税企沟通桥梁、助力企业高质量发展”，探索产业园区一线税费服务运作新方式，打造“税务局+工信局+产业园区”三方共建共治共享新格局。产业信息员由园区运营方选派，负责协税、护税工作，并收集园区企业的税费诉求，配合区工信局开展纳入规模企业统计申报信息收集工作等。 “我会尽己所能服务好园区企业，帮助园区企业解决税费疑难。”刚刚当选高科创新中心产业园产业信息员的深圳市高科新产业控股有限公司财务负责人龙旭辉告诉记者。 为更好地实现共建共治共享，光明区税务局依托区产业园区数字化服务平台等，集成涉税数据和任务事项，及时提示税收风险，并建立园区和入驻企业诉求快速响应机制，确保园区和企业急难愁盼问题得到快速回应、有效解答；光明区工信局推动“1+1+5+1”配套产业空间扶持政策在产业园区落实落地，完善纳入规模企业统计申报工作机制，逐步完善企业服务的配套机制和实施细则；产业园区及时掌握入驻企业的经营地址、经营人数等基本信息及动态变化情况，及时录入和维护更新产业园区数字化服务平台相关数据，及时反馈和解决园区入驻企业的合理诉求和意见建议，做好政府部门与园区入驻企业的联络沟通工作。 “目前，我们制定了产业园区网格管理规范等基础制度，明确了园区产业信息员资质要求和主要协税、护税事项，清晰界定权力边界，实现网格管理动态化、社会化。”光明区税务局征收管理科科长徐苑博告诉记者，“通过‘微税厅’等服务触角的延伸，我们将按照‘管理有办法、服务有成效、风控有行动’的要求，打造‘中介进园区’等专属服务体系，持续创新‘云税医’工作室服务举措，做好精细化纳税服务工作，提升网格化管理工作效能。”