快速反应，解决企业涉税难题

本报讯（记者何爽 通讯员王瑜 张童）近日，吉林省辽源市求实教育培训中心负责人吴庆辉，将一面绣着“热情服务 细致入微”的锦旗送到了国家税务总局辽源市龙山区税务局应急响应快速服务团队成员冯鹤手中，以此感谢他们快速、专业地解决了企业的涉税难题。 原来，受疫情影响，求实教育培训中心暂停招生并注销了税务登记。如今，教育培训市场复苏，企业重启招生，想要快速恢复税务登记，但在办理过程中发现该户企业办税人员实名制信息不完整，无法办理此项业务。眼看已经临近下班，吴庆辉因担心延误招生而十分焦急。获悉情况后，应急响应快速服务团队成员冯鹤一方面向省局运维人员请教操作难点，一方面与征收管理股沟通，完善了办税人员实名信息，仅用15分钟便成功帮助求实教育培训中心恢复了税务登记，企业第二天就开始了正常招生。 “我们能这么快恢复正常招生，多亏了税务部门的积极协调和热情服务。”吴庆辉说。 据悉，组建应急响应快速服务团队是辽源市龙山区税务局落实“便民办税春风行动”的重要举措之一。截至2023年3月，该团队已服务纳税人缴费人超200户，快速解决涉税难题超300个，享受到该服务的纳税人缴费人纷纷表示很有获得感。