靠前辅导 精细管理

本报讯“每当有新的税费优惠政策出台，总能享受到税务部门推出的微信推送、线上辅导等暖心服务。税务干部准确详细的政策解答，让我们感到很贴心。”日前，内蒙古包头市精修科技有限公司财务人员张萍提起白云鄂博矿区税务部门开展的线上辅导时说。 国家税务总局包头市白云鄂博矿区税务局大力开展“便民办税春风行动”，持续深化智慧税务建设，不断提升税费服务的精细化、智能化、便捷化程度。 针对不同行业企业的不同税费诉求，该局发挥“税务管家”团队优势，提供“税务管家+专业分包+日常答疑”服务，定期开展税费优惠政策推送，做好12366热线电话辅导工作，及时为纳税人缴费人答疑解惑，确保税费优惠应享尽享。针对重点税源企业，白云鄂博矿区税务局提供专属服务，通过下户走访，一对一开展政策宣传、办税辅导、综合帮扶。 同时，白云鄂博矿区税务局深入开展“春雨润苗”专项行动，探索“税务+工商联+基层政府”模式，推行新办企业一件事一次办、注销企业政务事项联合办，让群众办事更便捷，助力经营主体发展。 白云鄂博矿区税务局负责人表示，该局今年将持续推进“便民办税春风行动”，围绕“诉求响应提质”“智能办税提速”“精简流程提级”“规范执法提升”等6个方面，推出一系列接续措施，切实为纳税人缴费人办实事解难题。