“风”从行动来

今年，“便民办税春风行动”迈入第十个年头。这十年来， “便民办税春风行动”之所以深入人心，最关键的在于各地税务部门把便民办税的举措，扎扎实实落实到了具体的行动上。 从2014年开始，国家税务总局在全国税务系统开展“便民办税春风行动”，着力解决行政审批、办事效率、服务意识、办税负担、纳税诚信、规范执法等方面存在的问题。十年来，税务部门每年都会逐项梳理便民办税的成果，将需要改进的工作形成清单，纳入下一年的“便民办税春风行动”。可以说，每年税务总局公布便民办税缴费措施，就是吹响行动的冲锋号。 让纳税人缴费人的办税缴费体验更优，税务人的“行动”是关键。十年里，各地税务部门闻“风”而动，在方便纳税人缴费人方面采取了一系列措施，“行动”的成果，体现在一个个看得见、摸得着的改变里。尤其令纳税人缴费人印象深刻的是，结合精细服务提档、智能办税提速、精简流程提级的要求，各地税务部门深耕智慧税务领域，不断推陈出新，“智慧云厅”“云互动平台”“5G智税厅”等智能办税云台，让纳税人缴费人办税缴费更舒心。 春风朝夕起，吹绿日日深。相信今年的“春风行动”之后，一定会有更多更实的成果惠及广大纳税人缴费人。