三湘企业大步走在“春风”里

“近年来，税务部门贴心、用心、暖心的便民办税服务，让我们感觉像鱼畅游在水里一样，很自在、很安心。”近日，在湖南省“便民办税春风行动”税企座谈会上，衡阳运输机械有限公司财务总监贺海平谈了自己的体会。如今，便民办税春风连续第10年吹拂在三湘大地，纳税人缴费人可以享受到更智能、更高效的办税缴费服务。 智能办税“快人一步” “现在办税很便捷。需要求助时，直接扫一下宣传册上的‘智税云厅’二维码，就会有工作人员通过视频连线解决问题。”株洲千金药业股份有限公司税务主管龚紫薇多次使用“智税云厅”后说道。 “智能办税提速”是今年湖南省税务部门“便民办税春风行动”的重点措施之一。税务部门相继推出的“智慧微厅”“专家驿站”“自助办税”“云端辅导”等智能办税平台，给纳税人缴费人带来了实实在在的便利。网上办、掌上办、就近办等方式，已成为纳税人缴费人的办税首选。 “有了电子发票，再也不用担心发票不够用了。”春节后上班首日，衡阳市南岳区胡氏小洞天土菜馆负责人胡岚在当地税务部门“融融工作室”人员的辅导下，学会了使用电子税务局并开具增值税电子发票，解决了旅游高峰期餐馆开票难的问题。 据了解，在今年的“便民办税春风行动”中，湖南省税务部门围绕“办好惠民事，服务现代化”的主题，创新推出税务可信身份账户体系、数字人民币缴纳税费、不动产业务“一网通办”等智能办税方式，建立健全线上业务集中处理中心，有效压缩后台响应及部门流转时间，保障办税缴费“快人一步”。 政策落实“扶上一程” “去年，我们实现营业收入近300万元，享受税费减免10余万元，按照今年的增值税优惠政策，还能省更多税款。我们将用这些资金更新设施，提升服务质量，以后的日子会越过越红火。”谈到减税降费带来的好处，绥宁县寨市乡坝哪部落艺术民宿的老板廖再喜竖起大拇指，直言“便民办税春风行动”让税惠政策落得更快、更准。 与廖再喜一样，湖南宸宇富基新能源科技有限公司财务负责人梁洪海也对“春风里”的税惠政策深有感触。作为一家新能源锂电池负极材料生产企业，去年，该公司在税务部门的精准辅导下，快速享受留抵退税600余万元，顺利度过了新旧动能转换的资金困难期。“今年初，税务干部又为我们辅导了留抵退税、研发费用加计扣除等税惠政策。预计第一季度，我们可以享受留抵退税360万元。这些资金‘活水’将进一步减轻我们的资金周转压力，提升企业科研实力。”梁洪海说道。 在落实落细税惠政策的同时，湖南省税务部门还做实做优“办不成事”反映窗口、潮汐窗口、绿色通道快办专窗“三个专窗”，针对纳税人缴费人办事过程中遇到的各类“梗阻”问题，提供沟通协调、兜底服务，得到纳税人缴费人的好评。 “通过‘办不成事’窗口，我不仅解决了公司纳税信用等级修复问题，还让公司申请的银行信贷如约发放。”株洲市铁建劳务有限公司财务负责人陈仁贵激动地说道。 原来，因系统误判自行查补税款逾期，该公司在上一年度被判定为纳税信用“D级”。公司财务人员对此没有重视，一直未申请修复。直到今年初该公司向银行申请贷款时，才发现不符合贷款资质。一筹莫展之际，陈仁贵走进株洲市渌口区办税服务厅，来到“办不成事”反映专窗申请修复纳税信用，从提交问题到修复为“B级”仅花费1天时间。 税银互动“暖心一片” “不到10分钟就办完了信用贷款的税务审批，效率很高。”新宁县崀山果业有限责任公司法定代表人陈锡祥说。受去年底销售火爆的影响，陈锡祥想扩大经营业务，但资金短缺成了“拦路虎”。困惑之际，“潇湘财银贷”计划给了他新的希望：“因为公司纳税信用良好，320万元的贷款很快就批下来了。” “崀山脐橙”是新宁县经济的一张“名片”。县内崀山脐橙种植面积达50万亩，年产值超50亿元，形成了橙汁类饮料制造业企业2家、加工厂39家、果农7万多户的县域发展格局。为助力脐橙产业乘势发展，新宁县税务部门联合当地财政局、银行，在今年初推出“潇湘财银贷”计划，为纳税信用等级M级以上的企业加快税务审批，开拓贷款渠道。目前，已有34家果厂加入“潇湘财银贷”计划，落实贷款1700余万元。 今年来，湖南省税务部门持续优化“线上税银互动平台”功能，通过“税银贷”等30余个“纯信用、审批快、办理易”的税银合作信贷产品，为现金流紧张、抵押物不足的中小微企业带来转型升级的“真金白银”。 “受此前疫情影响，公司部分货款不能及时回笼，资金链很紧张。税务部门得知情况后，通过‘税银互动’帮我们获得了100万元的贷款。”近日，在岳阳经济技术开发区“税银互动”活动签约仪式上，岳阳天创建材有限公司法定代表人张利平对“税银互动”带来的发展机遇信心满满。 又是一年春来到，办税春风暖人心。湖南省税务局在开展“便民办税春风行动”中，将创新落实诉求响应提质、政策落实提效、精细服务提档、智能办税提速、精简流程提级、规范执法提升等33条便民办税缴费服务措施，努力以税收服务的加速度、高精度、有温度，为市场主体赋能，为经济高质量发展护航。