国际税收服务e站“云解忧”

本报讯（林伟建 张培苗 记者虞立教）“真没想到，在税务人员的远程辅导下，我们足不出户就完成申请手续，这为我们享受我国与印度尼西亚共和国的税收协定优惠政策提供了很大便利。”近日，瑞浦科技集团有限公司财务人员钟梦影通过“世界华侨（中国青田）国际税收服务e站”的线上服务，很快申请到该公司需向印尼提供的《中国税收居民身份证明》。 据了解，“国际税收服务e站”是国家税务总局青田县税务局持续优化税收营商环境，着力解决市场主体办税痛点、堵点、难点的创新举措。此举成功入选2022年上半年浙江省优化营商环境十佳创新案例。 近年来，青田县税务局立足当地华侨多的实际，不断创新服务举措，切实提升纳税人缴费人获得感和满意度。为了让青田侨胞感受中国改革发展新变化，方便他们回国办事，青田县税务局通过跨部门联动、多方协调，借助“海外便民服务站”“侨海通”等服务平台，24小时在线提供远程咨询辅导。同时，该局推出“涉侨税费业务不见面全球代办”服务，通过“网络传递资料+本人视频确认”开展社保费、不动产业务代办，实现涉侨税费事项“云解忧”。前不久，侨居西班牙的青田人蒋国亮就真切感受到“国际税收服务e站”的便利，在线上顺利办理完存量房交易相关手续。 在向海外侨胞提供便捷办税服务的同时，青田县税务局还聚焦青田侨企和侨胞需求，通过传统渠道与新媒体相结合的方式，为企业宣讲税费优惠政策以及相关办理流程，让各项税费支持政策和创新服务举措及时惠及企业。 截至目前，青田县税务局通过“国际税收服务e站”累计为华侨和侨企提供线上咨询10000余次，“涉侨税费业务不见面全球代办”服务1570余次。