黄石税务：纳税账单精准“画像”助企成长

国家税务总局黄石市税务局深入贯彻落实中办、国办《关于进一步深化税收征管改革的意见》，按照国家税务总局安排部署，以及湖北省委办公厅、省政府办公厅印发的《湖北省关于进一步深化税收征管改革的实施方案》要求，以纳税人缴费人个性化需求为导向，聚焦税费政策直达快享，用心用情用力服务企业，推动税收营商环境持续优化。 一单到手 享用税费资讯“小管家” “每年底，我们都会收到支付宝年度账单，没想到企业还能收到税务账单。”湖北省政协委员、三丰智能装备集团股份有限公司董事长朱汉平收到税务局定制的H5账单后十分惊喜，“收到黄石市税务局短信提醒，直接点击登录，纳税缴费情况内容翔实，享受的国家政策红利也清晰可见。” 今年，黄石市税务局组织业务技术骨干，以湖北省税务局大数据平台为依托，运用金税三期征管系统、智税云、自然人电子税务局、社保费管理系统等多个数据平台，整合征收、申报、统计等模块数据，经过多番测试和反馈修正，制作出集税费指数、纳税缴费等功能于一体的年度纳税缴费账单。 “账单中税费分类表、资金图非常全面，随时随地可以查看，不仅企业对账方便，而且再也不用从茫茫数据中查找整理，可以直接用于财务工作总结、向领导汇报、给客户介绍企业发展情况等多种场合。”劲牌持正堂药业有限公司财务主管周海燕表示，账单虽小，但用途大、功能多，程序操作简便，一表通览全年。 黄石市税务局党委委员、副局长余寒介绍：“为了切实满足纳税人缴费人实际需求，我局先后通过电话问需、实地走访等方式，收集了1565户企业法定代表人、财务负责人的意见、建议，按照便捷、实用、生动、人文、安全五大目标，持续优化账单的应用设计。” 据了解，账单不仅精准展示纳税信息，还关联了税费优惠政策和纳税信用提示提醒，将税费数据和政策送上门，有效解决了纳税人缴费人掌握缴税费信息不及时、不方便、不通畅等难题，成为纳税人缴费人的税费咨询“小管家”。 一目了然 打造纳税信用“新名片” “感谢景玉帮助我们解决了一个大隐患。”大冶有色建筑安装有限公司副总会计师肖朝莉将印有“服务高效办实事 真诚贴心为企业”的锦旗，送到黄石经济技术开发区税务局收入核算科科长景玉手中。原来，景玉在推送账单时，发现大冶有色建筑安装有限公司作为国有企业正常经营，纳税信用等级仅仅被评为D级。她第一时间了解事情缘由，找到症结所在，及时辅导企业进行信用修复。 “纳税信用就是企业的名片，如果信用等级太低，会影响建筑安装公司的工程招投标，严重的连参加招投标的资格都没有。”肖朝莉对税务部门表示感谢，“作为国企，公司内部的考核也非常严格，好在包保人及时发现和提醒，帮助我们财务部门解决了一个大隐患。” 据悉，账单在画面设计上，图文并茂，以数说税，将账单与科技人文、黄石地域文化有机结合，倡导环保节能的绿色发展理念，将纳税人的账单记录融入黄石地区美丽风景，文化内涵丰富，地域特色鲜明，成为企业诚信纳税的税务名片。 “账单还直接反映企业纳税信用等级，让企业的纳税信用成为最好的名片，能够更好地招商引资，拓展合作伙伴。”湖北楠田工模具科技有限公司会计主管尹梨花的体验感和获得感满满。 一键推送 架起便民助企“连心桥” 对于账单带来的便利，湖北华盛新人造板有限公司财务总监余扬深有感触：“打开账单，就收到优惠政策提示提醒。当前正是公司投入最大、资金最紧缺的时候，感谢税务机关送来的好政策。”原来，该公司是一家生产制造高端定制家具基材的企业，总投资约10.1亿元。按照国家政策，他们今年可结合发展需求，自主申请享受制造业的增值税增量留抵退税。黄石经济技术开发区税务局通过账单精准推送优惠政策，及时提示提醒，保障了纳税人享受政策红利。 黄石市税务局运用大数据分析，从办税次数、纳税时间、减免退税和纳税信用等多维度为企业精准“画像”，精准推送税收优惠政策，方便纳税人随身随行随用。 “上午通过账单提出的咨询问题，下午我的包保人就联系我，还上门辅导软件产品增值税即征即退政策，及时帮助我们享受优惠政策。”湖北众堃科技股份有限公司会计罗萍激动地说。 为提供精细化服务，黄石市税务局持续开展全员包保帮扶，实行“一人一企一策”服务模式，及时帮扶企业纾困解难。当前，该局将账单服务与包保帮扶活动相结合，纳税人可以通过账单反馈相关问题，包保人员作为首问责任人，全程帮助解决涉税问题，账单成为便民助企的“连心桥”。 今年以来，黄石市税务系统共线上对接企业2.8万户次，上门走访2167户，解决企业发票领用、融资、涉税辅导等方面问题2000余个，实现了由线上到线下全流程、全方位的办税服务，推动服务体验“走新”更“走心”。