无锡税务：“换位跑”疏通新办企业办税堵点

本报讯 目前，多数新办企业选择委托涉税专业服务机构代办涉税事项。为此，国家税务总局无锡市税务局决定从了解涉税专业服务机构代办过程是否顺畅入手，来发现问题，提升新办企业办税效率。 这天，国家税务总局无锡市税务局干部邵峰以“机构办事员”身份，来到天鉴管理咨询（无锡）有限公司，为无锡市枫晟跨境电商有限公司代办新办企业涉税事项，体验电子税务局“新办纳税人套餐”。登录系统后，他依次完成登记信息确认、税（费）种认定、发票票种核定等操作，前几个环节流程顺畅。但是，在进入银税三方协议签订时，系统提示“验证失败”。反复核对银行开户信息、多次提交后，系统依然显示“验证失败”。一旁的代办机构工作人员表示：“我们也遇到过这种情况。” 邵峰通过电子税务局征纳互动平台发起在线咨询后，坐席人员经查询后答复：“系统内该银行的清算行行号与填报信息存在差异，将为您提供系统匹配的行号。”按照指引重新填写提交后，系统顺利通过验证。 流程虽已走通，但办理中出现的小梗阻引起无锡市税务局重视。该局组织业务科室复盘，并邀请涉税专业服务机构座谈交流。经多方核实，问题症结在于银行与税务部门的信息共享机制不够完善，部分新设网点清算行号更新后未能实时同步至税务系统。针对这一问题，该局通过提升系统智能化衔接水平，确保银行基础信息实时同步，并建立健全问题动态监测机制，以数据研判提前排查潜在堵点。 “我们会持续加强涉税专业服务机构协同联动，打通政策落实‘最后一公里’。”邵峰说。