小微企业：增值税优惠政策咨询热度高

近年来，为持续增强小微企业发展活力，国家出台了一系列支持小微企业发展的税费优惠政策，为小微企业纾困解难，助力小微企业成长。据统计，今年上半年，12366北京中心受理的与小微企业优惠政策相关的咨询量达21万次，月均咨询量为3.5万次，与2020年同期基本持平。其中，1月和4月因增值税小规模纳税人季度申报、企业所得税季度预缴等原因，咨询量有较大幅度增长，其他月份咨询量基本稳定在2.4万次左右，整体咨询情况较为平稳。 数据显示，今年上半年小微企业增值税优惠相关咨询共计14.7万次，占小微企业相关咨询总量超七成，最受纳税人关注。从优惠事项来看，“小规模纳税人征收率由3%降为1%”“小微企业增值税最新优惠政策”等咨询热度最高，咨询量达6万次。从咨询需求来看，纳税人对相关文件的具体条款及适用判定、政策落地后如何开具发票及申报等咨询需求较高，提出“2021年3月后，小规模纳税人征收率由3%降为1%的政策是否有延期”“以一次性收取租金形式出租不动产如何适用小微企业优惠”“减征的增值税应纳税额如何填写增值税申报表”等相关问题。 从上半年咨询数据来看，增值税小规模纳税人申报业务咨询量达7.8万次，占全部小微企业优惠政策相关咨询量的37.2%。在1月和4月季度申报期内，“小规模纳税人享受小微企业优惠如何填写申报表”“小规模纳税人自开或代开增值税专用发票如何填写申报表”咨询热度居前。进一步分析该类问题发现，月均来电3次以上的纳税人达600余户，说明所咨询问题具有关联性、重复性，且存在一定周期性。因此，需要进一步优化精准推送工作，对特定纳税人提供有针对性的纳税辅导，在纳税人办理申报前进行办前提醒，指导纳税人完成申报，提升纳税人办税效率和税务机关服务质效。