壹企行：为大企业定制个性化涉税服务

面对互联网新业态、新业务模式，位于南京市的M软件公司遇到了涉税疑难问题。在国家税务总局南京市税务局第一税务分局的帮助下，M公司的问题最近得以有效解决。据悉，通过南京市税务局第一税务分局发起的“壹企行”大企业定制服务，已有多家大企业发现了涉税风险、解决了疑难问题、完善了税务内控。 “壹企行”大企业定制服务紧扣纳税人需求，从事后管理向事前服务转变，具有涉税诉求解决快、涉税风险早排查的特点。目前，“壹企行”大企业定制服务主要包括特殊复杂事项方案提供、跨区域涉税问题协调、差别化涉税风险体检三大服务产品。此次M公司涉税难题的解决，就是基于特殊复杂事项方案提供服务。 M公司是手机生态环境中的平台方，随着数字经济的商业模式不断发展、《国际财务报告准则第15号——与客户之间的合同产生的收入》的实施，相比于传统经济模式，平台业务开具发票、确认收入以及涉外交易等事项的处理差异较大，企业对相关付费分成的税务处理存在疑问。依托“壹企行”服务的组织保障，南京市税务局第一税务分局积极召开政策确定性服务会议，联合市局业务处室、主管税务机关与企业深入讨论交流，从税法规定、实物操作等方面对企业提出的问题进行了抽丝剥茧的梳理和剖析，并给出“一揽子”政策确定性答复，支持新业态企业健康发展。“税务部门给出的解决方案给我们企业吃下了一颗定心丸。”在解决涉税难题后，M公司财务总监说。 对于集团企业而言，跨区域涉税问题的协调与解决一直是重点和难点。比如，中国移动南京分公司就跨省市建立了众多基站及附属建筑，相关房产税口径存在区域政策执行统一问题，长期以来持续困扰企业。在千户集团风险应对中，南京市税务局第一税务分局启动了跨区域涉税问题协调，在了解核实周边省市相关政策执行口径的基础上，向中国移动南京分公司“讲清事理、讲透法理、讲通情理”。同时针对企业在全市各区基站及附属建筑数量众多、需在多个房产所在地税务机关登记和申报的棘手问题，联系有关税务机关开通绿色通道，帮助企业解决了跨区域协调难题。 在差别化涉税风险体检方面，南京市税务局第一税务分局以柔性提醒方式，差别化指导企业预防涉税风险。目前，南京市五大千户集团27户企业收到了税务部门制作的多税种体检报告，提醒内容73条，涉及6大税种，涉及税款金额6000多万元。同时，南京市税务局第一税务分局还开展了行业类风险体检，已为226户企业提醒涉税风险，涉及货币金融服务业、批发业、房地产业、医药业多个行业，提醒内容350条，有助于企业排除涉税风险、防范涉税风险。南钢股份、南京百事可乐和集分宝等多家进行了涉税风险体检的企业，都对税务部门提供的这项服务给予高度评价。 大企业通常纳税遵从度较高，涉税业务相对复杂，传统单节点的纳税服务方式难以满足大企业的涉税诉求。随着大企业的发展壮大，其对重大复杂事项的多税种辅导、跨区涉税争议的协调解决、税务风险的预警提示等个性化纳税服务的需求愈发强烈，这对税务部门的服务水平提出了更高的要求。基于此，南京市税务局第一税务分局结合南京市大企业的实际情况和需求，不断做好大企业纳税服务转型工作，“壹企行”大企业定制服务就是一项重要成果。 南京市税务局第一税务分局局长季志春表示，目前，南京市税务局第一税务分局正在积极贯彻落实中办、国办印发的《关于进一步深化税收征管改革的意见》，通过积极响应大企业合理诉求、优化大企业线上沟通平台，着力增强创新动力；通过强化大企业涉税事项协调、实施大企业政策确定服务，着力提升服务层级；通过开展大企业涉税风险体检、打造大企业专业化服务团队，着力优化专属服务；通过引导大企业完善内控、帮助大企业精准研判化解风险，着力深化合作共治。在全市开创大企业精细化、智能化、个性化服务新模式，以大企业定制服务带动更高层次、更广范围的服务转型，营造精诚共治的良好氛围。 （作者单位：国家税务总局南京市税务局第一税务分局）