“税邮驿站”遍天府 办税缴费更“巴适”

近日，在四川省泸定县红军路、通江县广纳镇、松潘县川主寺的邮政营业点，税收特色服务品牌——“天府·税邮驿站”正式亮相。 “天府·税邮驿站”是国家税务总局四川省税务局与中国邮政集团有限公司四川省分公司深入开展学党史办实事、优服务惠民生，在延续以往良好合作基础上，按照统一设计、统一标志、统一管理共同打造的线下便民办税缴费服务场所。作为实体办税服务体系的有效延伸，“天府·税邮驿站”将提供“代开发票、代征税款+发票寄递+文书送达+税法宣传”以及社保费代征代缴等多项业务服务，让便民服务更周到。 据悉，首批投入使用的“天府·税邮驿站”有276个，四川省税务局计划在今年底前，在全省建成覆盖所有乡镇的“天府·税邮驿站”2500个，其中包括100个旗舰店、400个示范店、2000个服务店，年服务纳税人缴费人将突破千万人次。 从几小时到几分钟：办税缴费更方便 在乐山市金口河区永胜乡“天府·税邮驿站”，寿屏山蔬菜种植专业合作社负责人包高林只用几分钟就开好了发票。“有些客户指定需要纸质发票，以前为了开票必须到城区税务局办理，一来一回就是大半天。现在到乡里的邮局就能开发票，方便快捷。”包高林说。 “天府·税邮驿站”借助邮政系统遍布城乡的资源优势，能够有效缓解基层税费服务资源不足与群众便捷服务需求之间的矛盾。数据显示，去年，四川省已有2501个网点开展社保费代缴服务，累计代缴239万笔，金额14亿元，为广大群众带来了缴费便利。 郭泽明是自贡市大安区牛佛镇上的一名搬运工人，谈起过去代开发票经历，他十分感慨：“每天早出晚归，哪有时间跑那么远开发票。”自贡市大安区税务局为便利纳税人缴费人就近办理业务，联合邮政部门先期投入使用“天府·税邮驿站”服务点3个，后期还将增加4个服务点，覆盖包括牛佛镇在内的所有偏远乡镇。 据了解，“天府·税邮驿站”在布局上重点关注现有服务力量薄弱的区域，投放在乡镇的驿站数量达到80%，实现乡镇覆盖率达到100%。同时，税邮双方强化技术保障，进一步拓展业务办理范围。目前，“天府·税邮驿站”除受理代征增值税及其附加、个人所得税和印花税，以及代征代缴社保费业务外，还增加了代开增值税普通发票和代征自然人出租房屋税收、印花税、车辆购置税4项业务。 为确保“天府·税邮驿站”业务办理顺利开展，四川省税务部门和邮政部门还通过互派人员、互学业务等方式，打造税邮合作专家支撑团队和精英服务队伍，让纳税人缴费人在家门口就能享受到优质的税费服务。 从几天到几小时：发票寄递更快捷 税邮合作以来，发票“网上申领、邮寄到家”服务深受欢迎。据统计，仅去年一年，四川省发票寄递服务就高达270万次，发票寄递量呈爆发式增长。 在泸州高新区，餐饮店老板陈兵赞叹发票寄递的快速和省心。他说：“以前要坐一个多小时的公交车到办税服务厅去排号领发票，现在网上操作，当天就能收到邮政送来的发票。” 刘骥是内江市市中区税务局发票配送网点的一个发票收件专员。从去年2月开始在16个月时间里，他已完成了3.2万次的发票寄递业务。“我在和领票人的接触中发现，大家越来越接受这种配送方式，都觉得由邮政寄递既安全又方便。”刘骥介绍。 去年，面对疫情防控和复工复产的双重考验，四川省税务部门和邮政部门推出疫情期间发票免费寄递服务，127万户次纳税人因此受益。相关做法被国家邮政局发文全国推广，并被中办、国办复工复产调研组上报国务院。 有了可借鉴的经验，四川省税务部门和邮政部门加速推进发票寄递服务。双方通过优化“1+6”税务发票“仓+配”寄递中心建设，打破地域壁垒，形成“就近配送”的寄递模式，已在全省逐步构建起了一张快捷、安全的税收票证寄递服务网络。据了解，目前全省城区范围发票寄递基本可以实现上午申请下午送达，只需几个小时。一般乡镇可以实现次日送达，大部分乡镇不超过两天，较以往到办税服务厅现场领票节约了大量时间。 从自己查找到精准接收：政策宣传更有效 “小规模纳税人月销售额不超过15万元免征增值税，现在国家对小微企业的扶持力度越来越大。”资阳市雁江艺美广告经营部法定代表人阳奇近日收到了税务局寄来的资料，“以前想知道优惠政策，需要自己去找去查，现在税务局直接邮寄给我，不仅省事，关键还权威，巴适（四川一带方言，很妥贴、很好的意思）！” 资阳市税务局依托税邮合作开展精准宣传服务，通过后台数据分析，锁定纳税人政策需求，在发票寄递时将优惠政策一并寄出，提高了政策宣传的精准度。 在成都市双流区，税务部门将纳税人所需的政策做成形象活泼的熊猫二维码张贴到发票寄递包裹上。“每次收到可爱的熊猫二维码，我都扫进去看看，税务局推送的政策都很实用。”成都市双流区陈记蓉和妈妈菜中餐店店长袁碧表示。 覆盖全省、直抵乡镇、延伸服务，是“天府·税邮驿站”的特点，它不仅是家门口的税费业务办理点，也是身边的税费政策宣传站。为进一步方便纳税人缴费人了解税收政策，“天府·税邮驿站”不仅安排人员现场指导，还放置税收宣传资料，供群众取阅。 通江县广纳镇的蒋春华在乡镇打零工，她说办理税收业务时更愿意到镇上的税邮服务网点去。“我和工作人员都很熟悉，每次去现场办业务他们都能帮忙指导，我心里很踏实。”蒋春华说。 四川省税务局局长李杰表示：“税邮两家将精诚合作，把税邮合作这个品牌打造为税务尽心、邮政用心、纳税人称心的惠民实事亮点工程。”