《开业第一课》拓展服务场景

本报讯 （记者罗舜爱 通讯员罗东旭 邓漫妮）“刚开店，我就收到这本《开业第一课》和配套的视频，想学报税、开票，照着操作就行。”近日，湖南省株洲泛东文化传播有限公司负责人谭凯介绍，《开业第一课》的内容及服务是国家税务总局炎陵县税务局专门为新办小微企业和个体工商户定制的，旨在引导他们熟练掌握办税缴费流程，迅速摆脱税法“小白”身份。 据介绍，《开业第一课》聚焦新办纳税人面临的高频税费问题和涉税风险，从“开业必办”“开业应学”“开业应知”3个部分，系统讲解税务信息确认、发票申领、纳税申报等税费业务知识，并配有大量系统操作界面演示，帮助新办纳税人准确申报、合规经营。据统计，炎陵县税务局以个体工商户、小微企业为重点辅导对象，今年前8个月点对点发放《开业第一课》2600余份。 炎陵县税务局党委书记、局长曾庆选介绍，该局在赠送服务书籍的同时，多方收集纳税人缴费人的税费诉求，不断丰富《开业第一课》内容，陆续添加“新目录”。他们紧扣县域产业特点，梳理近3年来制造业、农产品加工业、文旅行业等领域的税费政策，按“政策条款—适用场景—申报步骤”的模式编写内容，并嵌入典型案例和计算示范，保障新办纳税人更容易理解政策、掌握政策。同时，该局针对新办纳税人不熟悉税费业务等问题，每月开设一堂“10分钟小课堂”，以《开业第一课》为载体，安排业务骨干现场宣讲高频税费业务，并现场答疑解惑。 此外，该局还联合县政协委员工作室打造“税宣驿站”，将《开业第一课》讲解从办税服务厅延伸至政务服务、产业园区等场所，采取“政协委员+税务骨干”联合授课的方式，开展下乡教学20余场，累计为1000余户新办纳税人解读税费政策。