上海税务体验师办税厅体验“跨域办”

本报讯（杨子 记者郑昕 王洋）近日，国家税务总局上海市税务局举办“跨域云联·互动办税”政府开放月活动，企业代表作为税务体验师走进办税服务厅，体验税费业务“跨域办”等服务举措。 “‘跨域办’服务可为纳税人缴费人提供远程身份核验、资料传递、屏幕共享等多种服务，实现‘异地收件、协同服务、属地办理’，解决纳税人缴费人异地办税缴费难题。”上海市黄浦区税务局第一税务所副所长黄薇介绍。 今年以来，上海市税务部门积极推进办税服务厅转型工作，逐步形成全程网上办、征纳互动办、自助便利办的多元化办税缴费服务体系。与去年同期相比，全市综合办税服务厅窗口总量缩减27%，窗口办件量下降33%，征纳互动人工服务量上升209%，远程办件量稳步增长。 参加活动的上海金拱门食品有限公司税务经理陈舫说，由于业务需要，以前他几乎每周都要跑一次办税服务厅，现在税务部门推出“跨域办”服务后，在办公室里通过远程连线税务干部就能办理。 上海市室内装潢工程有限公司业务遍布不同省市区，公司财务负责人潘敏洁以前经常需要带着合同到外地办理业务。“税务部门推出‘跨域办’服务举措，为企业提供远程身份核验、资料传递、屏幕共享等多种服务，外出经营证申请、预缴税款申报等业务都可以在电子税务局全程网办，再也不用两头跑了。”潘敏洁说。 今年以来，上海市税务部门已累计提供智能互动服务276.9万次，人工互动服务60.9万次，其中远程办服务4.5万次；已累计实现纳税缴费“跨域办”互动3.64万次，“跨省办”互动1.05万次。