“屏对屏”办理跨省业务

本报讯（李静 记者孙毓泽 王善宏）近日，来自宁波市的刘先生给国家税务总局北京市石景山区税务局第一税务所（办税服务厅）送来一封感谢信，对石景山区税务局帮忙解决跨省业务和退税申请表达谢意。 刘先生在宁波经营一家个体小店。不久前，他刚到北京办事，就接到宁波主管税务机关的电话，说系统筛查出他2024年《个人所得税经营所得纳税申报表（B表）》未正确填写6万元的减除费用，需要到线下更正申报表。这下刘先生犯了难，自己刚到北京，如果赶回去，仅交通费就需要不少钱。于是，他来到离自己最近的石景山区税务局办税服务厅寻求帮助。 “不用担心，现在通过征纳互动平台，我们可以直接与宁波市税务部门取得联系，传递办理该项业务所需的相关资料。”仔细了解情况后，税务干部一边安慰刘先生，一边认真分析他的申报需求，随即和宁波市海曙区税务局取得联系，明确了此次报表更正的资料清单。之后通过征纳互动平台的跨省会话模块，与宁波市税务部门干部组成联合坐席，双方“屏对屏”辅导纳税人进行远程身份核验并提交了相关资料。这种“异地收件、属地办理”的方式，帮助刘先生成功办理了跨省申报更正。报表更正完成后，税务干部还辅导刘先生通过自然人电子税务局提交了退税申请。 “通过跨区域办税，我省了2000多元的飞机票钱。更正申报后，我还收到了1000多元的退税款。办税服务真是越来越高效！”刘先生由衷感叹道。