换了新电脑，新装的自然人电子税务局扣缴端既没有人员信息也没有往期申报数据怎么办？（湖北）

您好，如之前有备份数据，可尝试进行数据恢复。如无，也可联系主管税务机关办税服务厅，让工作人员在自然人电子税务局（税务端）“扣缴客户端数据下载权限设置（ITS）”菜单进行备案。备案成功后通过实名登录的方式登录自然人电子税务局（扣缴端）后，进入【人员信息采集】页面根据提示点击“下载”可下载可从税务局端下载“任职受雇从业类型”为“非其他”类，且未填写离职日期的纳税人。注意事项：一、扣缴客户端数据下载权限备案是有时效的，当天开始且仅3天内有效。二、本案人员需要通过实名登录的方式登录，且当地扣缴端未进入人员信息采集系统才会弹出下载提示，否则不会。三、如单位开通了分部门申报无法使用该功能。