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共 1000+ 条问答

Q

开具数电发票后,选择邮箱交付时,提示发送失败怎么处理?

A
您好,若您在电票平台开具发票后进行邮箱交付时,系统提示发送失败,建议您核实是否存在以下情况:第一种情况,检查邮箱设置情况。检查使用邮箱,是否为“如何获取授权码”文档中所提到的邮箱,包括163邮箱、QQ邮箱、126邮箱、139邮箱、搜狐邮箱等。第二种情况,检查授权码是否存在问题。检查授权码是否有效,有无正确填写授权码。若存在问题,重新获取邮箱客户端的授权码,并复制到“发件邮箱设置”。第三种情况,邮件被识别为垃圾邮件。联系收件方,把发件邮箱账号设置为白名单。
国家税务总局12366纳税服务平台| 2026-06-03 10:10:00发送失败全国
Q

纳税人未按期报送财务报表,纳税缴费信用级别评价将如何扣分?

A
您好,纳税人未按规定时限报送财务会计制度或财务处理办法、未按规定期限填报财务报表(按次计算),扣3分。
国家税务总局12366纳税服务平台| 2026-06-03 10:09:59纳税信用评价全国
Q

企业破产清算程序中的税收征管是如何规定的?

A
您好,企业破产清算程序中的税收征管规定包括:(一)税务机关在人民法院确定的债权申报期限内,向管理人申报企业所欠税款(含教育费附加、地方教育附加,下同)、税款滞纳金、罚款以及因特别纳税调整产生的利息。社会保险费及其滞纳金,由税务机关申报,相关部门配合确定申报金额。税务机关征收的,法律责任和政策依据明确的非税收入及其滞纳金(违约金),由各地税务机关一并申报债权。企业所欠税款、社会保险费按照企业破产法相关规定单独申报;企业所欠的税款滞纳金、利息按照普通破产债权申报;企业所欠社会保险费滞纳金、罚款按规定申报。(二)税务机关在破产程序中申报本公告第一条规定的债权,以人民法院裁定受理破产申请之日为截止日计算确定。在人民法院裁定受理破产申请前已发生的纳税、缴费义务,但法定申报期限未届满的视为到期,企业应当依法办理税费申报。税务机关收到受理破产申请裁定书和指定管理人决定书后,应当依法解除对企业财产的查封、扣押、冻结等保全措施和中止强制执行措施。(三)企业破产申请受理前的涉税费违法行为,税务机关应当在债权申报期限届满前作出行政处理、处罚决定,并申报债权;债权申报期限届满后作出行政处理、处罚决定的,原则上应当在债权人会议第一次表决破产财产分配方案、重整计划草案、和解协议草案前补充申报债权。破产企业需要办理非正常状态解除的,应当就逾期未申报行为补办纳税申报,税务机关出具处罚决定书,并立即解除企业非正常状态,依法向管理人申报相关税款、税款滞纳金和罚款的债权。(四)在人民法院裁定受理破产申请之日起至人民法院裁定终结破产清算程序或者裁定终止重整程序、和解程序期间,企业应当接受税务机关的税务管理,履行法定义务。破产程序中发生应缴税费情形,企业应当按规定申报缴纳,税务机关依法主张权利。  企业因处置债务人财产发生的相关税费为破产费用,因继续营业发生的相关税费为共益债务,由债务人财产随时清偿。需要开具发票的,管理人可以企业名义领用开具发票或者申请代开发票。企业因大额资产处置等特殊情况确需调整发票总额度的,经管理人申请,税务机关按照全面数字化的电子发票有关规定调整额度。(五)重整、和解程序中,税务机关在依法受偿后,依据重整计划或者和解协议仍有未获清偿的税款滞纳金、罚款、因特别纳税调整产生的利息的,不影响企业申请纳税缴费信用修复和后续纳税缴费信用评价,不影响企业办理迁移、注销等涉税事宜。  经人民法院裁定宣告破产的企业,持人民法院终结破产程序裁定书向税务机关申请税务注销的,税务机关即时出具清税文书,按照有关规定核销“死欠”。
国家税务总局12366纳税服务平台| 2026-06-03 10:09:58税收征管全国
Q

纳税服务投诉,税务机关受理应在多少个工作日内办结?

A
您好,税务机关对各类服务投诉应限期办结。对服务言行类投诉,自受理之日起5个工作日内办结;服务质效类、其他侵害纳税人合法权益类投诉,自受理之日起10个工作日内办结。一、属于下列情形的,税务机关应快速处理,自受理之日起3个工作日内办结:(一)税务机关及其工作人员未准确掌握税收法律法规等相关规定,导致纳税人应享受未享受税收优惠政策的;(二)自然人纳税人提出的个人所得税服务投诉;(三)自然人缴费人提出的社会保险费和非税收入征缴服务投诉;(四)涉及其他重大政策落实的服务投诉。服务投诉因情况复杂不能按期办结的,经受理税务机关纳税服务部门负责人批准,可适当延长办理期限,最长不得超过10个工作日,同时向转办部门进行说明并向投诉人做好解释。二、属于下列情形的,税务机关可即时处理:  (一)纳税人当场提出投诉,事实简单、清楚,不需要进行调查的;  (二)一定时期内集中发生的同一投诉事项且已有明确处理意见的。
国家税务总局12366纳税服务平台| 2026-06-03 10:09:57方式全国
Q

如何认定和解除非正常户?

A
您好,关于非正常户的认定与解除规定如下:(一)已办理税务登记的纳税人未按照规定的期限进行纳税申报,税务机关依法责令其限期改正。纳税人逾期不改正的,税务机关可以按照《中华人民共和国税收征收管理法》(以下简称税收征管法)第七十二条规定处理。纳税人负有纳税申报义务,但连续三个月所有税种均未进行纳税申报的,税收征管系统自动将其认定为非正常户,并停止其发票领用簿和发票的使用。(二)对欠税的非正常户,税务机关依照税收征管法及其实施细则的规定追征税款及滞纳金。(三)已认定为非正常户的纳税人,就其逾期未申报行为接受处罚、缴纳罚款,并补办纳税申报的,税收征管系统自动解除非正常状态,无需纳税人专门申请解除。
国家税务总局12366纳税服务平台| 2026-06-03 10:09:56认定全国
Q

年度汇算中税务局要我补充资料信息,我该怎么办?

A
您好,税务机关在年度汇算退税审核时,对于纳税人填报不清楚、有缺失的项目,会联系纳税人补充填报或提交相关佐证资料。建议纳税人在收到税务机关提醒后积极配合、尽快提交相关资料,以便及时获取退税,享受优质服务。纳税人拒不提供资料或者拒不更正申报的,税务机关不予退税。补充证明材料的操作路径以个人所得税APP为例:登录个人所得税APP,点击首页消息栏进入消息列表,点击【年度汇算提醒】查看退税审核报送补充材料或说明的提醒消息,系统将跳转至年度汇算退税审核补充资料界面。收到消息上传证明材料操作步骤如下:(1)点击证明材料“+”上传按钮,添加图片进行上传。系统允许上传小于1.5M且符合BMP、PNG、JPG格式的图片,否则上传失败。单次最多上传5张图片,每个退税审核流程的上传图片总数限制为15张。本次上传的图片支持放大查看和删除操作,历史上传的图片只能放大查看不能删除。(2)补充填写情况说明。每次填写说明字数限制在1000字范围内。(3)点击情况说明的查看记录则跳转至历史情况说明记录页面,返回按原路径返回。(4)点击【查看申报记录详情】按钮,则跳转至该笔申报查询记录详情页面,返回按原路径返回。(5)【提交】按钮默认置灰,当上传了证明材料或者填写了情况说明,【提交】按钮点亮可以提交或者【取消】。具体以APP上实际操作为准。
国家税务总局12366纳税服务平台| 2026-06-03 10:09:55更正全国
Q

对自然人电子税务局Web端代办申报明细中有异议该怎么申诉?

A
您好,您登录自然人电子税务局web端后,从【我要查询】的【其他查询】-【代办申报明细】进入,选择需要查询的纳税所属期起止时间,起止时间最大不可超过3个月。点击查询,进入代办申报信息列表,会展示最新的代办申报数据。其中,列表仅展示“增值税不含税销售额合计”大于10万月份的代办申报数据。点击某项代办申报数据,进入代办申报明细页面,展示该笔代办申报数据的明细信息。若对数据存在异议,可点击右上角发起申诉,选择需要申诉的具体代办申报明细数据后,选择申诉原因并说明理由,完成申诉提交。
国家税务总局12366纳税服务平台| 2026-06-03 10:09:28互联网平台企业代办全国
Q

如何在自然人电子税务局Web端上查询代办申报明细?

A
您好,您登录自然人电子税务局web端后,可以从【我要查询】的【其他查询】-【代办申报明细】进入,选择需要查询的纳税所属期起止时间,起止时间最大不可超过3个月。点击查询,进入代办申报信息列表,会展示最新的代办申报数据。其中,列表仅展示“增值税不含税销售额合计”大于10万月份的代办申报数据。点击某项代办申报数据,进入代办申报明细页面,展示该笔代办申报数据的明细信息。
国家税务总局12366纳税服务平台| 2026-06-03 10:09:28互联网平台企业全国
Q

高新技术企业转化科技成果给予本企业相关技术人员的股权奖励,享受分期纳税需要满足什么条件?

A
您好,自2016年1月1日起,全国范围内的高新技术企业转化科技成果,给予本企业相关技术人员的股权奖励,个人一次缴纳税款有困难的,可根据实际情况自行制定分期缴税计划,在不超过5个公历年度内(含)分期缴纳,并将有关资料报主管税务机关备案。  本通知所称相关技术人员,是指经公司董事会和股东大会决议批准获得股权奖励的以下两类人员:  (1)对企业科技成果研发和产业化作出突出贡献的技术人员,包括企业内关键职务科技成果的主要完成人、重大开发项目的负责人、对主导产品或者核心技术、工艺流程作出重大创新或者改进的主要技术人员。  (2)对企业发展作出突出贡献的经营管理人员,包括主持企业全面生产经营工作的高级管理人员,负责企业主要产品(服务)生产经营合计占主营业务收入(或者主营业务利润)50%以上的中、高级经营管理人员。  企业面向全体员工实施的股权奖励,不得按本通知规定的税收政策执行。  所称股权奖励,是指企业无偿授予相关技术人员一定份额的股权或一定数量的股份。  所称高新技术企业,是指实行查账征收、经省级高新技术企业认定管理机构认定的高新技术企业。
国家税务总局12366纳税服务平台| 2026-06-03 10:09:28高新技术企业全国
Q

扣缴义务人在代收车船税,以什么作为代收税款凭证?(河北)

A
您好,机动车车船税扣缴义务人在代收车船税时,应当在机动车交通事故责任强制保险的保险单以及保费发票上注明已收税款的信息和减免税信息,作为代收税款凭证。
国家税务总局12366纳税服务平台| 2026-06-03 09:35:19车船税河北
Q

灵活就业养老保险缴纳的时间和流程?(河北)

A
您好,灵活就业人员缴纳养老保险时间为:每月1-25日为业务期,受理参保登记、申报缴费等社会保险费征收业务;26日起至月底为月末结算期,不受理业务。(1)将“灵活就业养老保险的缴费流程中”的“河北税务”微信公众号缴费缴费流程修改为:微信关注“河北税务”微信公众号,点击左下角“社保缴纳”,点击“个人社保缴费”,进行人脸识别认证,认证通过后自动跳转“个人社保缴费”界面,输入“身份证号码”、“缴费人姓名”、“图形验证码”,点击“确认”,系统根据证件号码,自动显示出该用户所有参保登记信息,点击“灵活就业人员基本养老保险”右侧的“缴费”,进入“灵活就业养老自主缴费”界面,选择“费款属期起止时间”后,系统自动生成需要缴费的月份及金额,核对费款起止时间及养老保险缴费金额,无误后直接点击缴费,立即支付即可。(2)将“灵活就业养老保险的缴费流程中”的其他缴费渠道修改为:灵活就业人员可通过微信“河北社保缴费”小程序、支付宝“河北社保云缴费”小程序、电子税务局等线上渠道,以及税务机关委托的金融机构等线下渠道缴纳灵活就业养老保险。
国家税务总局12366纳税服务平台| 2026-06-03 09:35:19灵活就业河北
Q

2026年社会保险费年度缴费工资申报渠道是什么?(河北)

A
您好,用人单位可通过社保费客户端、电子税务局、办税服务窗口办理年度缴费工资申报。灵活就业人员可通过“河北税务”微信公众号、电子税务局、自助缴费终端、办税服务窗口、合作银行缴费渠道申报缴纳养老保险、医疗保险。
国家税务总局12366纳税服务平台| 2026-06-03 09:35:19社会保险费河北
Q

新电子税务局如何进行跨区域涉税事项预缴申报?(黑龙江省)

A
您好,办理跨区经营项目预缴流程如下:一、预缴增值税电脑浏览器内搜索项目所在地省份的电子税务局,点击【企业业务】-【特定主体登录】-【跨区域报验户】登录后,选择对应的跨区域涉税事项报验管理编号进入电子税务局,点击【我要办税】-【税费申报及缴纳】-【增值税及附加税费预缴申报】办理。温馨提醒:如果你是黑龙江省内纳税人跨市县预缴增值税,登录全国统一规范电子税务局(黑龙江)“企业业务”后,点击首页右上角头像-【身份切换】-【跨区办税】,选择对应的跨区域涉税事项报验管理编号进行切换,依次点击【我要办税】-【税费申报及缴纳】-【增值税及附加税费预缴申报】办理。二、预缴企业所得税电脑浏览器内搜索项目所在地省份的电子税务局,点击【企业业务】-【特定主体登录】-【跨区域报验户】登录后,选择对应的跨区域涉税事项报验管理编号进入,依次点击【我要办税】-【税费申报及缴纳】-【项目部预缴企业所得税】进行建筑项目的企业所得税预缴。温馨提醒:如果你是黑龙江省内纳税人跨市县预缴企业所得税,登录全国统一规范电子税务局(黑龙江)“企业业务”后,点击首页右上角头像-【身份切换】-【跨区办税】,选择对应的跨区域涉税事项报验管理编号进行切换,依次点击【我要办税】-【税费申报及缴纳】-【项目部预缴企业所得税】进行建筑项目的企业所得税预缴。三、代扣代缴个人所得税登录自然人电子税务局(扣缴端)后,点击左下角【设置】-【单位管理】选择项目地城市,添加单位信息,也可直接通过搜索跨区域涉税事项报验管理编号带出,点击【查询】-【进入】即可申报员工个税。温馨提醒:若提示无个人所得税税种认定信息,请点击电子税务局征纳互动“转人工”联系项目所在地税务局核实。
国家税务总局12366纳税服务平台| 2026-06-03 09:23:13建筑项目预缴黑龙江
Q

新电子税局办理临时增加发票领用数量或者最高开票限额,何时恢复为临时申请前的数量及最高开票限额?(宁夏)

A
您好,新电子税局办理增加发票领用数量或者最高开票限额申请期限为“临时”时,在核准期限截止次日零时起系统自动将纳税人发票票种核定信息调整为申请前的数量及最高开票限额。
国家税务总局12366纳税服务平台| 2026-06-02 19:19:33发票领用宁夏
Q

新电子税局【公众服务】有什么功能?(宁夏)

A
您好,新电子税局【公众服务】模块无需登录也可办理相关业务,包括:纳税信用A级纳税人名单公布栏、一般纳税人资格查询、欠税公告查询、税收违法行为检举管理、纳税服务投诉、出口退税率查询、纳税人状态查询、政策法规、重大税违法案件查询、清税申报(未办税户申请清税证明)、涉税专业服务机构信息公告和查询。也可以登录新电子税局后使用更多功能。一、通过企业业务登录新电子税局后,【公众服务】中包括宣传辅导、服务诉求、公众查询及税收违法行为检举管理。具体业务功能如下:(一)宣传辅导:可查看税费知识库、最新法规、办税地图、办税指南、办税日历等;(二)服务诉求:涉及【纳税服务投诉】、【小微意见快响】、【大企业涉税诉求服务】、【意见建议】、【服务事项好差评评价】功能;(三)公众查询:涉及【纳税信用A级纳税人名单公布栏】、【证明信息公共查询】、【重大税收违法案件查询】、【涉税专业服务机构信息公告和查询】、【发票领用情况查询】、【全国增值发票查询平台】、【纳税人状态查询】、【车辆购置税完税证明查询】、【出口退税率查询】、【车船税信息查询】、【一般纳税人资格查询】、【全国税收票证查验】、【税务检查证查验】、【清税申报(未办税户申请清税证明)】功能;(四)税收违法行为检举管理:【税收违法行为检举管理】功能。二、通过自然人业务登录新电子税局后,【公众服务】中也包括宣传辅导、服务诉求、公众查询及税收违法行为检举管理。较企业业务功能中,缺少【小微企业快响】、【大企业涉税诉求服务】、【清税申报(未办税户申请清税证明)】功能模块,其他功能相同。
国家税务总局12366纳税服务平台| 2026-06-02 19:19:33功能宁夏
Q

新电子税务局如何查询发票验旧记录?(宁夏)

A
新电子税务局如何查询发票验旧记录?(宁夏)
国家税务总局12366纳税服务平台| 2026-06-02 19:19:33发票验旧记录宁夏
Q

新电子税局【我的收藏】里怎么设置快捷方式?(宁夏)

A
您好,新电子税局依次点击【首页】-【我的收藏】,纳税人可将经常使用的功能或重要的功能进行设置收藏夹,方便纳税人更快捷的访问业务模块,也可对已添加的收藏进行操作删除和重置。
国家税务总局12366纳税服务平台| 2026-06-02 19:19:33新电子税局宁夏
Q

新电子税局【我要查询】模块入口在哪里?(宁夏)

A
您好,有别于老电子税局功能菜单栏位于页面左侧,新电子税局功能菜单栏集中展示在页头,登录新电子税局-【首页】-【我要查询】进入该模块。
国家税务总局12366纳税服务平台| 2026-06-02 19:19:33新电子税局宁夏
Q

新电子税务局增值税一般纳税人申报时无法填报农产品增值税进项税额核定扣除,如何处理?(宁夏)

A
您好,适用农产品增值税进项税额核定扣除的纳税人在新电子税务局增值税一般纳税人申报时若未办理备案或核定,无法展示并填报相关附表。一、【农产品增值税进项税额扣除标准备案】,适用“购进农产品直接销售”和“购进农产品用于生产经营且不构成货物实体的(包括包装物、辅助材料、燃料、低值易耗品等)。您可以通过以下路径进入新电子税务局的“农产品增值税进项税额扣除标准备案”功能:(一)【我要办税】-【税费申报及缴纳】-【申报辅助信息报告】-【农产品增值税进项税额扣除标准备案】。(二)农产品增值税进项税额扣除标准备案的提醒进入办理。(三)通过首页搜索栏输入关键字查找出的“农产品增值税进项税额扣除标准备案”进入。二、【农产品增值税进项税额扣除标准核定】,适用“以购进农产品为原料生产货物”投入产出法、成本法和参照法。农产品增值税进项税额扣除标准核定可以在新电子税务局中的“农产品增值税进项税额扣除标准核定”模块进行办理,您可以通过以下方式进入:(一)新电子税务局依次点击【我要办税】-【税费申报及缴纳】-【申报辅助信息报告】-【农产品增值税进项税额扣除标准核定】;(二)通过新电子税务局首页的搜索栏输入关键字查找出的“农产品增值税进项税额扣除标准核定”进入办税功能。
国家税务总局12366纳税服务平台| 2026-06-02 19:19:33农产品增值税宁夏
Q

新电子税务局中居民企业(查账征收)企业所得税年度申报时,无法享受文化单位转制免征企业所得税优惠,如何处理?(宁夏)

A
您好,新电子税务局纳税人为非营利单位或经营性文化事业单位转制为企业,申报企业所得税年报时,请先联系主管税务机关,由主管税务机关在新电子税务局税务端完成名单维护及审批操作后,可在对应表单相应栏次填报,享受相应税收优惠。
国家税务总局12366纳税服务平台| 2026-06-02 19:19:33年度申报宁夏
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